Roller wurde für Enterprise-Freizeitparks mit Enterprise-Budgets und Enterprise-IT-Teams gebaut. Wenn du einen Aktivitätspark ohne dediziertes Tech-Team betreibst, verdienst du Software, die für dich arbeitet, nicht gegen dich.
wakesys vs Roller
See how wakesys stacks up feature by feature.
Was am Empfang tatsächlich passiert
Zahlen aus aktiven wakesys Parks, mit der Methodik dazu, damit Sie sie selbst einordnen können.
kommen an, während der unterschriebene Haftungsausschluss schon vorliegt, bevor sie den Empfang erreichen
der Tickets sind vor dem Check-in einem namentlichen Gast zugewiesen, erledigt vom Gastgeber oder Gast selbst statt von Ihrem Team
der Gäste unterschreiben den Haftungsausschluss noch am Empfang
Grundlage sind mehrere zehntausend eingecheckte Tickets in aktiven wakesys Parks. Gezählt werden online gebuchte Tickets sowie Buchungen, die das Team im Voraus angelegt hat, etwa Gruppen und Kindergeburtstage. Verkäufe am selben Tag direkt am Tresen sind ausgenommen, weil diese naturgemäß vom Team an der Kasse zugewiesen werden.
Why operators choose wakesys over Roller
Real reasons from real park operators who made the switch.
Setup in Stunden, nicht Wochen
Roller-Implementierungen können Wochen mit Beratern dauern. wakesys bringt dich an einem einzigen Tag live.
Kostenlos für ganz 2026
Kostenlos für die Saison 2026, ohne wakesys-Plattformgebühr zusätzlich zu Stripes normalem Zahlungssatz. ROLLER nennt Preise auf Anfrage, und Bewertende sagen, die Zahl bewegt sich.
Wirklich Mobile-First
Unser Buchungsablauf wurde für Daumen designt, nicht für Mäuse. 60 Sekunden vom Stöbern zur Buchung auf jedem Handy.
Vorab-Haftungsausschlüsse, die funktionieren
Gäste unterschreiben vor der Ankunft, und jeder unterschreibt selbst. Keine einzelne Unterschrift für eine Liste fremder Kinder.
Kein Schulungshandbuch nötig
Personal versteht es in Minuten. Rollers Komplexität bedeutet Wochen Training und ständige Fragen.
Von Betreibern wie dir gebaut
Wir betreiben selbst Parks. Jede Funktion existiert, weil wir sie brauchten. Nicht weil sich ein Produktmanager das ausgedacht hat.
Was wakesys ausmacht
Die Unterschiede, die du in einer Woche Parkbetrieb merkst.
Vorab Digitale Haftungsausschlüsse
Die Funktion, die alles verändert. Gäste unterschreiben zu Hause vor der Ankunft, und jeder Teilnehmer bekommt einen eigenen Datensatz, eine eigene Unterschrift und ein eigenes Geburtsdatum. Eine Gruppe von acht kommt mit acht Haftungsausschlüssen an, jeder von der Person unterschrieben, die dazu berechtigt ist, statt mit einer Unterschrift für acht Namen.
Eine Unterschrift kann nicht acht Kinder abdecken
Wir sind im August 2026 einen echten Roller-Haftungsausschluss komplett durchgegangen. Häkchen setzen, ein Kind hinzufügen, noch eins, immer weiter. Eine Unterschrift eines Erwachsenen deckt so viele Kinder ab, wie eingetippt werden, und nirgends wird gefragt, ob eines davon überhaupt das eigene ist. In den meisten Ländern hält ein Haftungsausschluss für ein Kind nur, wenn ein Elternteil oder ein gerichtlich bestellter Vormund unterschreibt. Wer als Gastgeber einer Geburtstagsfeier für sieben Freunde unterschreibt, produziert also womöglich sieben wertlose Dokumente. wakesys stellt die Frage in klaren Worten, warnt, bevor jemand ohne Sorgerecht weitermacht, bietet einen Einladungslink an, damit der echte Elternteil vom eigenen Handy unterschreibt, und speichert die Antwort, damit später darauf reagiert werden kann.
60-Sekunden Mobile Buchung
Roller wurde für Desktops gebaut und für Mobile angepasst. wakesys wurde von Tag eins Mobile-First gebaut. Der Unterschied ist offensichtlich, sobald deine Gäste versuchen zu buchen.
Setup am selben Tag
Roller-Einführungen bedeuten Berater, Schulungen und Wochen an Konfiguration. Mit wakesys bist du in Stunden live. Produkte einrichten, Stripe verbinden, verkaufen.
Kostenlos für 2026
Wir wollen, dass du wakesys magst, bevor du dafür bezahlst. Jede Funktion, unbegrenzte Buchungen, keine wakesys-Gebühr für die Saison 2026. Stripes normaler Zahlungssatz gilt weiterhin, wie überall sonst auch.
Stell deinen eigenen Daten eine Frage, in normaler Sprache
Auswertungen sind der häufigste Kritikpunkt in ROLLERs eigenen Bewertungen, und mehrere Bewertende beschreiben, wie sie die Daten in ein separates Tool exportieren, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. wakesys gibt dir stattdessen einen MCP-Server: Verbinde Claude oder ChatGPT mit den Daten deines Parks und frag, warum der August schwach war oder welche Extras sich rechnen, und hak nach wie bei einem Kollegen. Inklusive, nur lesend, und wir haben keine andere Park-Plattform gefunden, die das anbietet. Er liest das Warehouse, ist also für Historie und Analyse gedacht, nicht für die Verfügbarkeit von heute.
How to switch from Roller
Most parks are live within a single day. Here's the typical migration path.
Book a Demo
Schedule a 15-minute call with our team. We'll show you wakesys and discuss your specific needs and current Roller setup.
Export Your Data
Export your products, pricing, and customer data from Roller. We'll provide a checklist of what to export and how.
Set Up wakesys
Import your products and configure your booking flow. Most parks complete this in 2-4 hours with our guided setup.
Connect Payments
Link your Stripe account to wakesys. If you're using a different processor with Roller, we'll help you transition.
Configure Waivers
Set up your digital waiver with our templates or import your existing waiver language. Enable pre-arrival signing and group claim links.
Train Your Team
Show your staff the new POS. Most figure it out in under 10 minutes. No formal training required.
Go Live
Add a wakesys Book Now button to your site and start accepting bookings. Many parks run both systems in parallel initially.
Was ROLLER-Nutzer selbst sagen
Wir haben jede Bewertung gelesen, die die beiden großen Plattformen zu ROLLER Software veröffentlichen: alle 58 auf G2, darunter die 30, die die Frage "Was gefällt dir nicht" beantwortet haben, und alle 146 Kritikpunkte auf Capterra. Das sind die Themen, die am häufigsten vorkamen, der Reihe nach. Auswertungen stehen auf beiden Plattformen unabhängig voneinander an erster Stelle.
Auswertungen
Berichte, die nicht enthalten, was ein Betreiber braucht, und mehrere Bewertungen, die beschreiben, wie sie die Daten in ein separates Tool exportieren, um Fragen zu beantworten, die die eingebauten Berichte nicht beantworten. Einer wiederholt das Wort zur Betonung.
Eine Antwort vom Support bekommen
Vage Antworten, schwer erreichbar, und bekannte Fehler, die als "in Arbeit" bestätigt, aber zum Zeitpunkt der Bewertung immer noch offen waren.
Fehler, und die Abhängigkeit vom Internet
Seiten, die Änderungen mitten im Bearbeiten verlieren, und eine Plattform, mit der sich schlecht arbeiten lässt, wenn die Leitung im Park schwach ist. Eine Bewertung nennt es halbfertig.
Kosten, die erst später auftauchen
Gebühren zusätzlich zu einer Jahresgebühr, die Bewertende ohnehin als hoch beschreiben, und die laut ihnen beim Abschluss nicht klar benannt wurden. Genau um diese Lücke geht es in unserem Preisvergleich.
Pakete, die Preise pro Person voraussetzen
Parks, die nicht pro Person abrechnen, stoßen beim Bauen von Paketen an Grenzen, Pakete lassen sich nicht archivieren, wenn sie nicht funktioniert haben, und Belege lassen sich kaum anpassen. Eine Bewertung merkt an, dass es keine Zeiterfassung gibt, die jede andere Kasse hatte, die sie im Einsatz hatten.
Die Verwaltung am Handy
Die Oberfläche lässt sich am Handy gar nicht darstellen, eine Bewertung nennt die Handy-Ansicht unbrauchbar. Eine Buchungsansicht zu drucken heißt, vorher ein PDF zu exportieren.
Das sind die Kritikpunkte, kein Urteil. ROLLER steht bei 4,3 und 4,2 auf den beiden Plattformen, und die meisten Bewertungen sind positiv. Eine Bewertungsplattform sammelt, was Leute freiwillig schreiben, und auf G2 ist das Kritikfeld optional. Lies das als Liste dessen, was schiefgeht, wenn etwas schiefgeht. Die Zählungen sind unsere eigenen, aus dem Lesen der Bewertungen an den genannten Tagen.
Wann ROLLER die richtige Wahl ist
Manche Parks fahren besser damit, zu bleiben. Vier Fälle, in denen wir dir genau das sagen würden.
- Du betreibst mehrere Standorte mit unterschiedlichen Attraktionen. ROLLER gibt an, mehr als 2.600 Kunden in über 30 Ländern zu betreuen, und diese Breite ist echt.
- Du willst einen Anbieter für Ticketing, Gastronomie, Mitgliedschaften, Gutscheine und Selbstbedienungs-Kioske, und du hast jemanden, zu dessen Job die Konfiguration gehört.
- Du bist mitten in der Saison. Im Juli das Buchungssystem zu wechseln ist ein schlechtes Geschäft, egal welche Software, und wer dir etwas anderes erzählt, verkauft.
- Du brauchst einen festen Ansprechpartner und Telefon-Support und bist bereit, für die Stufe zu zahlen, die das enthält.
Die anderen Alternativen, ehrlich
wakesys ist nicht die einzige Option, und das sind die, mit denen wir uns selbst verglichen haben. Bewertungen stehen mit ihrer Quelle und dem Datum, an dem wir sie gelesen haben, weil G2 und Capterra sich beim selben Produkt regelmäßig widersprechen.
CenterEdge Advantage
Ein US-Veteran für Familien-Freizeitzentren. Bewertende mögen die Breite und nennen Wartezeiten im Support, technische Probleme im Wochenrhythmus und eine Oberfläche, die sie mit Software aus den frühen 2000ern vergleichen. Der Waiver vor Anreise ist laut eigener Dokumentation nur in den USA verfügbar und auf 1.000 Teilnehmende pro Veranstaltung begrenzt.
Aluvii
Kasse für Freizeit und Attraktionen mit Ticketing, E-Commerce und Eventbuchung. Eigene Auswertungen laufen über Dienstleistung: Die eigene Hilfeseite nannte 100 $ pro Stunde für das Schreiben von Berichten und unter 250 $ für die meisten davon, allerdings zuletzt aktualisiert im Januar 2023.
VenueSumo
Der junge Alleskönner, kalkuliert für kleinere Betriebe und von seinen Nutzern gut bewertet. Das Help Center hat keinen einzigen Artikel dazu, wie man einen Waiver baut, und Online-Änderungen sind als nicht erstattungsfähig dokumentiert.
BMI Leisure
Kommt aus dem Kartsport. Hat den Ratgeber geschrieben, der für "best trampoline park software" auf Platz eins steht. Das Help Center erwähnt Waiver kaum und Erstattungen gar nicht.
Rock Gym Pro
Für Kletterhallen gebaut und genau dafür sehr tief, inklusive französischer und spanischer digitaler Waiver. Als einziges auf dieser Liste nicht cloud-first, und die Support-Artikel drehen sich um die Wiederherstellung lokaler Datenbankserver.
Klick auf einen Namen für den vollständigen Vergleich. ROLLER hat 58 Bewertungen auf G2 und 146 auf Capterra. wakesys ist dort neuer: 5 von 5 aus 5 Bewertungen auf G2.
Switching from Roller?
Common questions answered.
Sowohl wakesys als auch Roller bieten Online-Buchung, Kassensystem und Kapazitätsmanagement. Der Hauptunterschied ist die Komplexität: Roller ist eine Enterprise-Plattform für große Freizeitparks, während wakesys speziell für Aktivitätsparks mit Fokus auf Einfachheit gebaut wurde. wakesys bietet einzigartige Funktionen wie Vorab-Haftungsausschlüsse mit Gruppen-Claim-Links, Mobile-First Buchung und Setup am selben Tag.
Ja! wakesys ist komplett kostenlos für ganz 2026. Keine Kreditkarte erforderlich, keine Transaktionsgebühren, keine versteckten Kosten. Wir wollen, dass du die volle Plattform risikofrei erlebst. Die Preise nach der Gratisphase bekommst du schriftlich, bevor du live gehst.
Die meisten Parks sind innerhalb eines Tages auf wakesys betriebsbereit. Wir richten Produkte, Preise und Buchungsregeln gemeinsam mit dir in einem Call ein, und deine Gäste legen ihr Profil beim ersten Buchen oder Unterschreiben selbst an, es muss also keine Kundendatenbank umziehen. Du kannst wakesys parallel zu deinem aktuellen System laufen lassen, während du es testest.
wakesys deckt alle Kernfunktionen ab, die du brauchst: Online-Buchung, digitale Haftungsausschlüsse, Kassensystem, Kapazitätsmanagement und Berichte. Wir haben nicht alle Enterprise-Funktionen von Roller (wie Multi-Venue CRM), aber wir bieten Dinge, die Roller nicht hat, wie echte Vorab-Haftungsausschlüsse mit Gruppen-Claim-Links.
Auf jeden Fall. Viele Betreiber testen wakesys mit einem Teil ihrer Angebote, bevor sie komplett wechseln. Da wakesys für 2026 kostenlos ist, gibt es kein finanzielles Risiko, beide Plattformen während deiner Evaluierung zu betreiben.
In dem Roller-Ablauf, den wir im August 2026 durchgegangen sind, trägt ein Erwachsener seine eigenen Daten ein, setzt ein Häkchen bei "I also need to complete a waiver for minors or dependants" und ergänzt dann Name und Geburtsdatum jedes Kindes, mit einem Button zum Hinzufügen weiterer Kinder. Eine Unterschrift des Erwachsenen deckt alle aufgeführten Minderjährigen ab. Das Formular fragt das Alter jedes Kindes ab, aber nie die Beziehung zum Unterzeichner, und die Altersregel erscheint als Hinweis am Geburtsdatumsfeld. Die Einrichtung ist pro Park konfigurierbar, die Details unterscheiden sich also. wakesys fragt, ob es das eigene Kind ist, zeigt eine bildschirmfüllende Sorgerechtsbestätigung, bevor jemand für ein Kind unterschreibt, das er rechtlich nicht vertreten darf, und legt für jeden Teilnehmer einen eigenen Datensatz mit eigener Unterschrift an.
In den meisten Ländern hält ein Haftungsausschluss für ein Kind nur, wenn ein Elternteil oder ein gerichtlich bestellter Vormund unterschreibt. Wer als Gastgeberin, Tante oder Trainer für fremde Kinder unterschreibt, produziert womöglich wertlose Dokumente, und der Park erfährt das erst Monate nach einem Unfall. Jedes System, in dem ein Erwachsener beliebig viele Kinder unter eine Unterschrift setzen kann, macht diesen Fehler leicht. wakesys lässt den Unterzeichner zwischen "Eigenes Kind" und "Nicht mein Kind" wählen, genau so, stoppt den Ablauf mit einer bildschirmfüllenden Warnung, bevor jemand ohne Sorgerecht weitermacht, bietet einen Einladungslink für den echten Elternteil an und speichert die Beziehung, damit später eine gültige Unterschrift verlangt werden kann. Lass die Rechtslage bei dir vor Ort von einem Anwalt prüfen.
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