Für Aquaparks
Buchungssoftware für
aufblasbare Wasserparks
Verdammt einfache Buchungssoftware für aufblasbare Aquaparks, entwickelt im Charleston Aqua Park, dem Park, den wir selbst betreiben. Sessions mit Obergrenze, ein Haftungsausschluss pro Teilnehmer vor der Ankunft, und das Checkout-Upgrade, von dem unser eigener Park lebt. Wir sind unser eigener härtester Kunde.
Aquaparks, die wakesys nutzen
Von der Buchung bis zum Check-in
Alles passiert bevor die Gäste ankommen. Keine Warteschlangen. Kein Chaos. Nur glückliche Gesichter, die direkt reingehen.
60-Sekunden-Buchung
Mobile Buchungen, die Gäste wirklich benutzen
8 von 10 Online-Buchungen im Charleston Aqua Park kommen vom Handy. Unser Buchungsablauf ist für Daumen optimiert, nicht für Mäuse, mit großen Tap-Zielen, vertikalem Scrollen und Apple Pay/Google Pay für Checkout in Sekunden. Aktivitätsauswahl, Zeitslot, Upgrades, Zahlung, alles in unter 60 Sekunden.[1]
Mehr über online Buchungen erfahren- Aktivität wählen: Der Gast tippt im Buchungsportal des Parks auf Aqua Park.
- Als Gast fortfahren: Kein Konto, kein Passwort. Die E-Mail kommt später mit den Daten.
- Uhrzeit wählen: Jedes Zeitfenster zeigt freie Plätze und den Preis.
- Wer kommt mit: Drei Tickets über den Zähler, dann in den Warenkorb.
- Zweite Session günstiger: Zurück bei den Zeitfenstern kostet jede weitere Session jetzt $9.99 statt $18.00. Der Gast lässt sie aus und macht weiter.
- Zusatzprodukte: Aqua Socks × 3, direkt in die Bestellung.
- Ein Upgrade im Angebot: Ropes Course als Paket mit durchgestrichenem Preis. Ein kurzes „Nein, danke“ und weiter.
- Deine Daten: Ein Tipp auf den Vorschlag zum automatischen Ausfüllen füllt jedes Feld. AGB abhaken, weiter.
- Zur Kasse: Alles in einer Bestellung, Steuern obendrauf, Summe unten.
- Mit Apple Pay bezahlen: Zweimal drücken, bezahlt.
- Gebucht: Die Bestätigung zeigt schon den nächsten Schritt: die Tickets zuweisen.
Vorab-Haftungsausschlüsse
Haftungsausschlüsse werden vor Ankunft unterschrieben
Gäste unterschreiben Haftungsausschlüsse zu Hause, nicht in deiner Schlange. Wenn sie ankommen, verifiziert dein Team nur die Unterschrift und checkt sie mit einem Tap ein. Keine iPad-Kioske mehr, die in der Sonne backen, keine wartenden Familien mehr.
Mehr über Haftungsausschlüsse erfahren- Buchung teilen: Chris kann einen Einladungslink teilen, damit Freunde in der Gruppe ihr eigenes Ticket übernehmen und selbst unterschreiben.
- Eigenes Ticket nehmen: Chris wählt „Ich“.
- Haftungsfreistellung unterschreiben: Lesen, mit dem Finger unterschreiben, fertig. Name und Adresse kommen aus dem automatischen Ausfüllen.
- Nächstes Ticket: Eins erledigt, zwei fehlen noch.
- Für seine Kinder: Chris wählt „Kind“.
- Annick war schon mal da: Sie ist von einem früheren Besuch schon im Konto, ihre Haftungsfreistellung liegt vor. Ein Tipp, keine neue Unterschrift.
- Levis Ticket: Zwei erledigt, eins fehlt noch.
- Für seine Kinder: Wieder „Kind“.
- Ein neues Kind: Levi war noch nie da, also trägt Chris ihn als sein eigenes Kind ein.
- Levis Daten: Name und Geburtsdatum, Chris als Erziehungsberechtigter eingetragen.
- Für Levi unterschreiben: Dieselbe Haftungsfreistellung, von Chris als Levis Erziehungsberechtigter unterschrieben.
- Alles erledigt: Drei Tickets, drei Personen mit Namen, jede Haftungsfreistellung liegt vor. Bevor jemand das Haus verlässt.
Mitarbeiter-Check-in
Ein-Tap Check-in für deinen Empfang
Sieh deine Tagesübersicht auf einen Blick. Tippe auf eine Buchung, um alle Gäste und den Stand ihrer Haftungsausschlüsse zu sehen. Checke die ganze Gruppe mit einem Tap ein. Walk-in-Verkäufe, Erstattungen, Stornierungen: alles, was dein Empfang braucht, auf einem iPad.
Mehr über Check-in erfahren- Buchungen von heute: Alle Buchungen des Tages, nach Zeitfenster sortiert.
- Alle haben unterschrieben: Die Unterschrift jedes Gasts steht direkt in der Liste. Alle auswählen, Einchecken tippen.
- Eingecheckt: Die ganze Familie ist mit einem Tipp drin. Kein Klemmbrett, keine Schlange.
Walk-in-Verkäufe
Kasse für Aquaparks: Tickets in Sekunden verkaufen
Gast kommt ohne Buchung? Kein Problem. Tickets auswählen, Verleih hinzufügen, Rabatte anwenden wenn nötig, und abkassieren, alles auf deinem iPad. Die gleiche schöne Oberfläche, die dein Team schon vom Check-in kennt.
Mehr über die Kasse erfahren
So sieht ein Aquapark-System in wakesys aus
Ein Aquapark ist in wakesys eine Reihe zeitlich begrenzter Sessions mit Kapazität. Tickets, Haftungsausschlüsse, Gruppen und die Kasse hängen alle an einer Session. wakesys betreibt den Charleston Aqua Park, den Park der Gründer, nach diesem Modell. Diese Objekte hält das System:
- Session
- Datum, Startzeit, Dauer, Kapazität, Preis. Jede Aktivität hat eigene Sessions, und die Preise für Wochentage und Wochenenden folgen deinen Regeln.
- Ticket
- Eines pro Teilnehmer, online oder an der iPad-Kasse verkauft, in beiden Fällen auf die Session-Kapazität angerechnet.
- Haftungsausschluss
- Einer pro Teilnehmer, vor der Ankunft unterschrieben. Bei jedem Kind wird gefragt, ob es das eigene ist; wenn nicht, bekommen die Eltern einen Link, um selbst zu unterschreiben.
- Gruppe
- Der Gastgeber bucht und teilt einen Link. Jeder Elternteil holt sich die Tickets seiner Kinder und unterschreibt seine eigenen Haftungsausschlüsse, und du siehst, wer noch keinen hat.
- Wetter-Erstattung
- Ausgewählte Artikel ganz oder teilweise erstatten oder stornieren, zurück auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Gast bekommt automatisch eine E-Mail.
- Check-in und Kasse
- Das Team sieht die Tagesübersicht mit dem Status des Haftungsausschlusses jedes Teilnehmers, und mit einem Tap wird eine Gruppe eingecheckt, sobald der Haftungsausschluss unterschrieben ist. Walk-ins und Verleih werden auf dem iPad verkauft, Kartenzahlung über Stripe Terminal.
Saisonkarten und Mitgliedschaften liegen auf derselben Buchungsseite wie Einzeltickets, Haftungsausschlüsse und die Kasse. Monatliche und jährliche Abrechnung kommt im Dezember 2026.
Für dein Sicherheitspersonal
Eine Apple-Watch-App für deine Rettungsschwimmer
Die wakesys Safety App tippt deinen Rettungsschwimmern vor jeder Session ans Handgelenk, damit die Sicherheitseinweisung pünktlich beginnt und die Session pünktlich endet. Augen aufs Wasser, nicht aufs Handy.
- Eine Erinnerung vor dem Start und vor dem Ende jeder Session: standardmäßig 5 Minuten und 1 Minute vorher, oder zu den Zeiten, die jede Person wählt
- Nur die Session-Arten, für die sie zuständig sind
- Arbeitsmodus für die Schicht, am nächsten Morgen wieder aus
- Die Sessions des Tages auf der Uhr, mit der Zahl der gebuchten Gäste
Tippe auf eine Session oder eine Benachrichtigung, um sie zu öffnen, wie auf der Uhr.
“Wir haben das Buchen so einfach gemacht, dass fast alle jetzt online buchen und vorher unterschreiben. Keine Schlangen mehr beim Check-in, was zu spürbar weniger Frust für Gäste und Team führt.”
Chris Hilbert
Gründer von wakesys, Inhaber des Charleston Aqua Park
Worauf bei Aquapark-Software achten
Nach Jahren Aquapark-Betrieb, hier ist was wirklich in deinem Buchungssystem zählt:
- Vorab-Haftungsausschlüsse: Niemand will Haftungsausschlüsse auf einem nassen Handy am Strand unterschreiben. Erledige das während der Buchung.
- Mobile-First: Die meisten Aquapark-Buchungen passieren auf Handys am Strand. Wenn mobil klobig ist, verlierst du Verkäufe.
- Zeitfenster-Management: Kapazitätskontrolle ist essentiell für Sicherheit. Integriertes Session-Management ist ein Muss.
- Wetter-Flexibilität: Regen passiert. Einfache Umbuchung und Rückerstattung halten Kunden zufrieden.
- Transparente Gebühren: Viele Plattformen berechnen pro Buchung. Das summiert sich schnell in einem saisonalen Geschäft.
So schneiden wir ab
Die Systeme, mit denen wir uns verglichen haben.
Häufige Fragen
Alles, was du über die Nutzung von wakesys für deinen Wasserpark wissen musst.
Aquapark-Buchungssoftware ist ein spezialisiertes System für aufblasbare Wasserparks und Aquaparks zur Verwaltung von Online-Reservierungen, digitalen Haftungsausschlüssen, Kapazitätsgrenzen und Check-in-Abläufen. Es hilft, lange Haftungsausschluss-Schlangen zu eliminieren und ermöglicht Gästen, Papierkram vor der Ankunft zu erledigen.
Mit wakesys unterschreiben Gäste Haftungsausschlüsse digital vor ihrer Ankunft. Wenn jemand Tickets bucht, erhält er einen Link, um seine Tickets abzuholen und Haftungsausschlüsse von zu Hause zu unterschreiben. Am Ankunftstag verifiziert das Personal einfach den unterschriebenen Haftungsausschluss und checkt Gäste mit einem Tap ein.
Ja! wakesys macht Gruppenbuchungen einfach. Der Party-Organisator bucht Tickets und teilt einen Zuweisungs-Link mit anderen Eltern. Jeder Elternteil bekommt die Tickets seiner Kinder zugewiesen und unterschreibt seinen eigenen Haftungsausschluss. Du siehst den Echtzeit-Status, wer seinen Haftungsausschluss abgeschlossen hat.
Absolut. wakesys ist Mobile-First gebaut: 8 von 10 Online-Buchungen im Charleston Aqua Park kommen vom Handy, dem Park, den wir selbst betreiben. Der Buchungsablauf ist für Daumen optimiert, nicht für Mäuse, mit großen Tap-Zielen, vertikalem Scrollen und Apple Pay/Google Pay Unterstützung für schnellen Checkout.
Eine Buchungssoftware für Wasserparks verkauft zeitlich begrenzten Eintritt online: Der Gast wählt Datum und Session, zahlt auf dem Handy und unterschreibt den Haftungsausschluss im Checkout. Jede Session hat eine Kapazität, der Park verkauft also nie mehr Plätze, als das Wasser verträgt. wakesys läuft mit diesem Modell im Charleston Aqua Park, dem aufblasbaren Aquapark, den die Gründer selbst betreiben. Dasselbe Modell passt zu jedem Park, der Sessions mit Obergrenze verkauft, vom schwimmenden Hindernisparcours bis zum Wellenbad und Rutschenpark.
Buchungen tragen einen Stornogrund Wetter. Wenn ein Gewitter den Park schließt, storniert das Team die betroffenen Sessions und erstattet die Buchungen, und jeder Datensatz behält den Grund. Es gibt keinen automatischen Wetterdienst: Die Entscheidung bleibt beim Betreiber, und der Gast bekommt eine klare E-Mail zur Erstattung.
Walk-in-Tickets und Extras verkaufen, Kartenzahlungen über Stripe Terminal annehmen und bei jedem ankommenden Gast den Status des Haftungsausschlusses neben der Buchung zeigen. Bei wakesys laufen iPad-Kasse und Online-Buchung in einem System, ein Walk-in-Gast und ein Online-Gast landen also in derselben Session-Liste und derselben Kapazitätszählung.
Beim Buchen bietet wakesys im Checkout eine zweite Session oder eine weitere Aktivität an, nur solange die Ziel-Session noch mehr als 20 % freie Kapazität hat, und als günstigere Ticketvariante statt als Gutschein. Im Charleston Aqua Park nahmen in der Saison 2026 (bis 5. September) 38 % der Online-Buchungen das Angebot an: 1.298 von 3.383, mit 49.194 $ zusätzlichem Umsatz oder 14,54 $ pro Online-Buchung über alle Buchungen gerechnet.
Sieh dir wakesys mit deinem eigenen Park an
30 Minuten mit Leuten, die selbst einen Park betreiben. Bring deinen vollsten Samstag mit.