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Für Hochseilgärten

Buchungssoftware für
Hochseilgärten & Ziplines

Verdammt einfache Buchungssoftware für Hochseilgärten, Zipline-Touren und Kletterparks. Geführte Starts mit fester Startzeit und Obergrenze, Gewicht und Größe bei der Buchung erfasst, ein Haftungsausschluss pro Teilnehmer vor der Gurtstation. Gebaut von einem Park, der seinen eigenen Hochseilgarten betreibt.

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Buchung geführter Sessions

Gäste buchen einen Kurs und bestehen Sicherheitschecks vor Ankunft

Kurs wählen, Session-Zeit wählen, Gewicht und Größe im Haftungsausschluss eingeben, mit Apple Pay bezahlen. Das System prüft Einschränkungen automatisch. Wenn jemand über dem Gewichtslimit liegt, erfährt er es am Handy, nicht am Gurt. Verfügbare Sessions zeigen Echtzeit-Kapazität.

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Mobile booking flow - step 1Mobile booking flow - step 2Mobile booking flow - step 3Mobile booking flow - step 4Mobile booking flow - step 5

Sicherheits-Haftungsausschlüsse mit Einschränkungen

Gewicht, Größe und Alter erfasst, bevor der Bus kommt

Dein Haftungsausschluss erfasst alles: Haftungsfreistellung, Gewicht, Größe, Alter, medizinische Hinweise. Gäste füllen ihn zu Hause auf dem Handy aus. Kommt eine Schulgruppe mit 30 Kindern, unterschreibt jeder Elternteil für sich. Bei Ankunft prüfen deine Guides das Manifest, sehen alles grün und starten die Sicherheitseinweisung.

Mehr über Haftungsausschlüsse erfahren
Digital waiver signing - step 1Digital waiver signing - step 2Digital waiver signing - step 3

Guide-Check-in

Dein Manifest weiß vor dir, wer freigegeben ist

Jeder Gast, jede Buchung, jeder Haftungsausschluss, mit Gewicht/Größe auf einen Blick. Ein Tap zum Einchecken einer Schulgruppe mit 30. Du siehst, welche Sessions voll sind und wo noch Walk-in-Platz ist. Walk-ins, Erstattungen und Upsells vom gleichen iPad wie beim Check-in.

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iPad POS check-in interface - step 1iPad POS check-in interface - step 2iPad POS check-in interface - step 3

Schul- & Firmengruppen

30 Schüler, 30 Haftungsausschlüsse, null Eltern-Nachlaufen

Lehrer bucht den Ausflug. Bekommt einen Link. Schickt ihn an die Eltern. Jeder Elternteil trägt Gewicht und Größe des Kindes ein, unterschreibt den Haftungsausschluss und bestätigt. Dein Dashboard zeigt: 28 von 30 bestätigt, 2 ausstehend. Am Tag der Fahrt kommt der Bus und alle gehen direkt zur Ausrüstung.

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Group booking and ticket claiming - 1
Group booking and ticket claiming - 2

Walk-in-Verkäufe

Familien, die gerade angekommen sind, Plätze verkaufen

Familie kommt ohne Buchung. Personal checkt das iPad. Die Zipline-Tour um 14 Uhr hat noch 4 Plätze. Sofort buchen, Haftungsausschluss und Gewicht/Größe vor Ort erfassen, bezahlen. Erfüllen sie die Vorgaben, geht es zur Ausrüstung und auf den Kurs. 90 Sekunden vom Walk-in zur Buchung.

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Walk-in ticket sales on iPad - step 1Walk-in ticket sales on iPad - step 2Walk-in ticket sales on iPad - step 3Walk-in ticket sales on iPad - step 4Walk-in ticket sales on iPad - step 5

So werden Zipline-Touren und Kletterparks in wakesys gebucht

Ein Hochseilgarten oder eine Zipline ist in wakesys ein Parcours mit eigenem Kalender geführter Starts. Jedes Ticket, jeder Haftungsausschluss und jede Gruppe hängt an einem Start. wakesys betreibt den Hochseilgarten im Charleston Aqua Park, dem Park der Gründer, nach diesem Modell. Diese Objekte hält das System:

Parcours
Name, eigener Zeitplan, Schwierigkeitsgrad und die Einschränkungen, die für ihn gelten.
Start
Datum, feste Startzeit, Dauer, Guide-Kapazität, Preis. Starts sind die Sessions, die Gäste buchen.
Ticket
Eines pro Teilnehmer, online oder an der iPad-Kasse verkauft. Gewicht und Größe werden bei der Buchung erfasst, eine Einschränkung fällt also vor der Gurtstation auf, nicht erst dort.
Haftungsausschluss
Einer pro Teilnehmer, vor Ankunft über den geteilten Link unterschrieben, bei Minderjährigen mit Einwilligung der Eltern. Wird beim Check-in geprüft.
Gruppe
Eine Schule oder ein Unternehmen bucht den Start und teilt einen Link; jeder Teilnehmer holt sich sein Ticket und unterschreibt selbst.
Check-in
Das Team sieht Status des Haftungsausschlusses, Antworten zu Einschränkungen und die Startliste auf einem Bildschirm an der Gurtstation.

wakesys hat kein eigenes Zipline-Modul: Eine Zipline-Tour ist ein geführter Start mit Kapazität, dasselbe Modell wie eine Hochseilgarten-Session.

Für dein Sicherheitspersonal

Eine Apple Watch App für dein Sicherheitspersonal

Die wakesys safety app schickt deinem Personal vor jeder Session eine Mitteilung, damit die Sicherheitseinweisung pünktlich beginnt und die Session pünktlich endet. Augen auf die Gäste, nicht aufs Handy.

  • Eine Erinnerung vor Beginn und vor Ende jeder Session: 15, 10, 5, 1 oder 0 Minuten vorher, wie jede Person es wählt (ab Werk 5 und 1)
  • Nur die Session-Arten, für die sie zuständig sind
  • Arbeitsmodus für die Schicht, um Mitternacht aus
  • Die Sessions des Tages auf der Uhr, mit der Zahl der gebuchten Gäste
Die Sessions des Tages in der wakesys safety app: Wakeboard läuft, Aqua Park als Nächstes
Eine Mitteilung auf der Uhr: Aqua Park um 13:00, Session beginnt in 5 Minuten, 6/12 gebucht

Worauf man bei Abenteuerpark Software achten sollte

Basierend auf dem Betrieb von Aktivitätsparks und Gesprächen mit Abenteuerpark-Betreibern:

  • Multi-Aktivitäts-Buchung: Abenteuerparks bieten mehrere Aktivitäten. Deine Software sollte Kombi-Pakete und einzelne Aktivitätsbuchungen können.
  • Integrierter Haftungsausschluss: Hochrisiko-Aktivitäten brauchen robuste Haftungsausschlüsse. Sie müssen vor der Ankunft unterschrieben sein. Haftungsausschlüsse für ganze Gruppen beim Firmen-Teambuilding sind essenziell.
  • Kapazitätsmanagement: Jede Aktivität hat andere Kapazitätslimits. Echtzeit-Verfügbarkeit über alle Aktivitäten verhindert Überbuchung.
  • Wetter-Handling: Outdoor-Parks brauchen einfache Umbuchung und wetterbedingte Stornierungsregeln. Automatische Benachrichtigungen sparen Mitarbeiterzeit.
  • Gruppen- & Firmenbuchung: Abenteuerparks bekommen große Gruppen- und Firmenbuchungen. Individuelles Claiming mit eigener Unterschrift unter den Haftungsausschluss ist essenziell.
  • Transparente Preise: Abenteuer-Aktivitäten haben Premium-Preise. Pro-Buchungs-Provisionen bei 40-80€ Tickets fressen Margen schnell. Kenne deine Kosten.

So schneiden wir ab

Die Systeme, mit denen wir uns verglichen haben.

Häufige Fragen

Von Gewichtsbeschränkungen bis zu Haftungsausschlüssen für Schulgruppen: alles über Ziplines und Hochseilgärten mit wakesys.

Adventure Parks und Zipline-Parks brauchen Software für Haftungsausschlüsse mit Gewichts-/Größenerfassung, geführte Session-Planung mit festen Startzeiten und Gruppenkoordination für Schulen und Firmen. wakesys macht das alles, und der Haftungsausschluss wird vor der Ankunft unterschrieben, damit deine Guides nicht auf Papierkram warten.

Im Haftungsausschluss geben Gäste Gewicht und Größe ein. Liegen sie außerhalb deiner Kursgrenzen (z. B. 50–250 Pfund, Mindestgröße 4'0"), weist das System vor der Buchung darauf hin. Keine unangenehmen Gespräche am Gurt. Keine Erstattungen für Gäste, die eine Stunde gefahren sind und dann nicht mitmachen dürfen.

Lehrer oder Koordinator bucht die Session und erhält einen teilbaren Link. Jeder Elternteil öffnet ihn, trägt die Daten des Kindes ein (inkl. Gewicht/Größe), unterschreibt den Haftungsausschluss und bestätigt. Du siehst ein Echtzeit-Dashboard: 28 von 30 Schülern bestätigt, 2 Haftungsausschlüsse ausstehend. Am Ausflugstag kommt der Bus und alle sind freigegeben.

Der Organisator bucht geführte Sessions fürs Team und erhält einen Link. Jeder Mitarbeiter beansprucht seinen Platz, trägt Gewicht/Größe für die Sicherheitschecks ein und unterschreibt den Haftungsausschluss. Dein Manifest zeigt genau, wer freigegeben ist und wer noch fehlt, und zwar bevor der Van vorfährt.

Ja. wakesys ist mobile-first. Eine Familie kann von unterwegs die nächste freie Session buchen, Haftungsausschlüsse unterschreiben, Gewicht/Größe eingeben und bezahlen, alles vom Parkplatz. Bei Kapazität sind sie in 15 Minuten auf dem Kurs. Der gesamte Ablauf dauert auf dem Handy etwa 2 Minuten.

Sieh es in deinem Park in Aktion

30-Minuten-Demo. Wir richten deine Kurse ein, zeigen den Haftungsausschluss mit Gewichtserfassung und führen dich durch den Gruppen-Check-in.

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