Ein Kind. Fünf Besuche. Fünf verschiedene Haftungsausschlüsse.
Alle von verschiedenen Personen unterschrieben.
Das erlauben andere Systeme. Neuer Haftungsausschluss bei jedem Besuch. Neues Konto jedes Mal, wenn jemand anderes auftaucht. Kein Matching. Keine Intelligenz. Nur Chaos.
wakesys erkennt denselben Gast jedes Mal. Ein Profil, eine Haftungsausschluss-Historie, korrekte Erziehungsberechtigten-Unterschrift. Weil wir selbst Parks betreiben und das Chaos satt hatten.
Duplikate sehen nicht nur schlecht aus. Sie zerstören alles.
Jedes doppelte Profil verursacht eine Kaskade von Problemen in deinem gesamten Betrieb.
Müll rein, Müll raus
- Deine Datenbank ist das Fundament deiner Business Intelligence
- Füll sie mit Duplikaten → Berichte werden unzuverlässig
- Auf schlechten Daten kann man keine Entscheidungen treffen. Punkt.
Analytics sind nutzlos
- Wie oft war Sarah da? 1 oder 5 Mal?
- VIPs nicht identifizierbar, keine Trends erkennbar
- Loyalität, die du nicht messen kannst, kannst du nicht belohnen
Manuelles Aufräumen für immer
- Jemand muss Duplikate manuell zusammenführen
- Stunden mühsamer Arbeit jeden Monat
- Und sie kommen immer wieder
Falsche Daten werden verknüpft
- Mitarbeiter klickt falsches "Max Müller" Profil
- Falsche Buchungshistorie, falscher Haftungsausschluss
- Es ist kein Mitarbeiter-Fehler. Es ist System-Versagen.
Haftungsausschluss-Chaos
- 5 doppelte Profile = Wo ist der aktuelle Haftungsausschluss?
- Falsches Profil gewählt = Falscher Haftungsausschluss hinterlegt
- Unterschrift des Freundes, wenn die Eltern wöchentlich kommen
Check-In dauert ewig
- "Welcher Max Müller sind Sie?" 15 Mal am Tag
- Warteschlangen werden länger, Gäste werden frustriert
- Verschwendete Zeit, die für Gäste genutzt werden könnte
Marketing funktioniert nicht
- Dieselbe Person 4 Mal anmailen (4 doppelte Profile)
- Oder sie ganz verpassen (falsches Profil angemailt)
- Abmeldungen, weil du sie versehentlich zuspamst
Kundenkennzahlen sind Fiktion
- Einzigartige Kundenanzahl? Erfunden.
- Umsatz pro Kunde? Falsch.
- Customer Lifetime Value? Reine Fantasie.
Andere Systeme sagen dir, das sei "normal" oder "räum es halt manuell auf". Wir haben etwas Besseres gebaut.
Wir prüfen. Jedes. Einzelne. Mal.
Jedes Mal, wenn ein Gast online bucht oder hereinkommt, gleicht wakesys automatisch mit bestehenden Profilen ab. Dieselbe Person? Dasselbe Profil. Keine Duplikate. Niemals.
Online-Buchung
Gast gibt E-Mail oder Telefon ein → System prüft sofort auf bestehendes Profil → Treffer? Verwenden. Kein Treffer? Neu anlegen.
Walk-In Gäste
Gast nennt seinen Namen → System findet passende Profile und zeigt Geburtsdatum zur Bestätigung → Dasselbe Kind vom letzten Monat? Sofort gefunden.
Kinder mit verschiedenen Erwachsenen
Deine Tochter kommt mit einem Freund? Mit Oma? Mit dir? Alle Besuche automatisch zu EINEM Profil verknüpft.
Das Ergebnis
Ein Profil
Egal wie oft sie kommen
Besuche erfasst
Alle im selben Profil, korrekt gezählt
Verschiedene Erwachsene
Kind kam mit 10 verschiedenen Personen? Immer noch EIN Profil.
Saubere Daten von Tag eins.
Für immer.
Warum das tatsächlich gefährlich ist
Ohne ein Profil pro Gast kannst du keine Beziehungen verfolgen. Andere Systeme wissen nicht, ob der Unterschreibende ein Elternteil oder ein Freund ist. Sie akzeptieren einfach jede Unterschrift.
Echtes Szenario: Deine Tochter besucht den Charleston Aqua Park
Woche 1: Deine Tochter kommt mit dem Elternteil eines Freundes
Freundes-Elternteil unterschreibt den Haftungsausschluss für deine Tochter.
Woche 2: Deine Tochter kommt mit DIR (dem echten Elternteil)
Du unterschreibst den Haftungsausschluss als Erziehungsberechtigter.
Ab jetzt: Deine Tochter besucht mit wem auch immer
Wir verfolgen wer wer ist. Eltern-Unterschriften überschreiben Freundes-Unterschriften. Immer.
wakesys verfolgt die Beziehung zwischen Erwachsenen und Kindern: Familienmitglied vs. Freund. Wenn ein Elternteil nach einem Freund unterschreibt, hat die Eltern-Unterschrift automatisch Vorrang.
Eindeutige Zuordnung pro Gast pro Park
Jedes Kind kann nur EINEN aktiven Haftungsausschluss haben
Beziehungs-Tracking integriert
System weiß, ob Unterschreibender Familie oder Freund ist
Vollständige Haftungsausschluss-Historie
Alle vorherigen Haftungsausschlüsse für Prüfpfad archiviert
So funktioniert es
Freundes-Elternteil unterschreibt
Markiert als "Freund"-Beziehung
Echter Elternteil unterschreibt
Markiert als "Familienmitglied"-Beziehung
Eltern-Haftungsausschluss hat Vorrang
Bleibt für alle zukünftigen Besuche hinterlegt
Der Unterschied ist alles
Gebaut von Parkbetreibern, die den Duplikat-Albtraum erlebt haben. Wir haben es gelöst.
| Bereich | Andere Systeme | wakesys |
|---|---|---|
| Gast besucht 10 Mal | 10 Profile für dieselbe Person | 1 Profil, 10 Besuche |
| Datenqualität | Müll rein, Müll raus | Sauber von Tag eins |
| Besuchszahlen-Genauigkeit | Fiktion (neues Profil pro Haftungsausschluss) | 100% genau |
| Analytics | Unmöglich (Daten verstreut) | Perfekte Kundeneinblicke |
| Mitarbeiter-Erfahrung | "Welcher Max Müller sind Sie?" | Sofortiger Treffer, keine Fragen |
| Check-In Geschwindigkeit | Langsam (Suche durch Duplikate) | Schnell (ein Profil gefunden) |
| Haftungsausschluss-Verfolgung | Chaos (welches Profil hat den Haftungsausschluss?) | Immer korrekter Erziehungsberechtigter |
| Marketing-E-Mails | Dieselbe Person 4x spammen oder verpassen | Ein Profil, eine E-Mail |
| Finanzkennzahlen | Alle falsch (LTV, einzigartige Kunden) | Genaue Business Intelligence |
| Rechtliche Haftung | Freundes-Haftungsausschluss monatelang hinterlegt | Eltern-Haftungsausschluss, immer |