Für Familien-Unterhaltungszentren
Buchungssoftware für
Familien-Unterhaltungszentren
Verdammt einfache Buchungssoftware für Freizeit- und Familienparks. Jede Attraktion läuft als eigene zeitlich begrenzte Sessions, ein Partypaket umfasst mehrere davon, ein Haftungsausschluss gilt für den ganzen Besuch. Die großen Suiten wurden für den Freizeitpark von 2010 gebaut; das hier für deinen.
Multi-Attraktionen-Buchung
Ein Checkout für Bowling, Lasertag und Klettern
Gäste wählen ihre Attraktionen, wählen Zeitslots für jede, fügen Extras hinzu und zahlen, alles in einem Ablauf. Das System handhabt die Komplexität: Bowlingbahn frei um 14 Uhr, Lasertag-Session um 15 Uhr, Kletterwand-Kapazität um 16 Uhr. Der Gast tippt nur und zahlt mit Apple Pay.
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Haftungsausschlüsse für alle Attraktionen
Ein Haftungsausschluss deckt Lasertag, Klettern und Trampoline ab
Eltern unterschreiben einen digitalen Haftungsausschluss zu Hause, der alle physischen Attraktionen in deinem Park abdeckt. Wenn die Familie ankommt, ist jede Aktivität bereits freigegeben. Keine separaten Haftungsausschlüsse pro Zone, keine iPad-Stationen an jedem Eingang, keine Party-Gäste, die die Lasertag-Schlange aufhalten.
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Einheitlicher Empfang
Jede Attraktion, jeder Verkauf, ein iPad
Bowling-Tickets, Spielhallen-Credits, Snackbar, Kletter-Sessions, Geburtstags-Check-in: dein Empfang handhabt alles von einem Bildschirm. Mitarbeiter sehen das heutige Manifest mit dem Stand der Haftungsausschlüsse über alle Zonen. Ein Tap zum Einchecken, ein Tap zum Walk-in hinzufügen.
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Party-Pakete
Geburtstage über mehrere Zonen
Ein Party-Paket mit Lasertag, Bowling und Pizza. Der Gastgeber bucht alles in einem. Jeder Elternteil bekommt einen Claim-Link, unterschreibt Haftungsausschlüsse und bestätigt. Dein Dashboard zeigt: 18 von 20 Kids bestätigt, 2 Haftungsausschlüsse ausstehend, Party-Raum bereit um 14 Uhr. Null Chaos am Party-Tag.
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Walk-in-Verkäufe
Kasse für Familien-Unterhaltungszentren: Familien kommen rein, du verkaufst alles
Familie will Bowling und Spielhalle? Bowling antippen, 4 Spieler hinzufügen, Bahn wählen, Spielhallen-Credit-Pakete hinzufügen, Haftungsausschluss vor Ort verarbeiten, mit Karte zahlen. 45 Sekunden. Kein Wechseln zwischen Bowling-System, Spielhallen-System und Kasse. Ein iPad erledigt alles.
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So sieht das System eines Familien-Unterhaltungszentrums in wakesys aus
Ein Familien-Unterhaltungszentrum ist in wakesys eine Reihe von Attraktionen, jede mit eigenen zeitlich begrenzten Sessions und eigener Kapazität. Ein Partypaket umfasst mehrere davon, und eine Buchung, ein Haftungsausschluss und ein Check-in decken den ganzen Besuch ab. Diese Objekte hält das System:
- Attraktion
- Lasertag, Bowling, Klettern, jede als eigene Aktivität mit eigenen zeitlich begrenzten Sessions, eigener Kapazität und eigenem Preis. Spielhallen-Credits und Snacks werden an der Kasse verkauft.
- Session
- Datum, Startzeit, Dauer, Kapazität, Preis, pro Attraktion. Die Preise für Wochentage, Wochenenden und Ferien folgen deinen Regeln.
- Buchung
- Ein Checkout enthält mehrere Attraktionen, jede zu ihrer eigenen Zeit und mit eigener Kapazität, bei einer Zahlung.
- Partypaket
- Der Gastgeber bucht ein Paket, das Attraktionen und den Partyraum umfasst, und teilt einen Link. Jede Familie holt sich die Tickets ihrer Kinder und unterschreibt ihre eigenen Haftungsausschlüsse.
- Haftungsausschluss
- Einer pro Teilnehmer, vor der Ankunft unterschrieben. Ein unterschriebener Haftungsausschluss wird für die weiteren Tickets des Teilnehmers im Zentrum wiederverwendet, eine Familie unterschreibt also einmal für den ganzen Besuch.
- Check-in und Kasse
- Das Team sieht die Tagesübersicht über alle Attraktionen mit dem Status des Haftungsausschlusses jedes Teilnehmers, und mit einem Tap wird eine Familie eingecheckt. Walk-ins kaufen Attraktions-Tickets, Verleih und Snacks an der iPad-Kasse, Kartenzahlung über Stripe Terminal.
Mitgliedschaften, Saisonkarten und Rabattkarten werden über dieselbe Buchungsseite und dieselbe Kasse verkauft wie Einzeltickets. Monatliche und jährliche Abrechnung kommt im Dezember 2026.
Worauf man bei FEC Software achten sollte
Basierend auf dem Betrieb von Aktivitätsparks und Gesprächen mit FEC-Betreibern:
- Multi-Attraktions-Support: FECs betreiben mehrere Attraktionen. Deine Software sollte alle abwickeln (Buchung, Kapazität und Kasse) in einem einheitlichen System.
- Integrierter Haftungsausschluss: Minderjährige brauchen von Eltern unterschriebene Haftungsausschlüsse. Ein Haftungsausschluss sollte alle Attraktionen abdecken. Unterschrieben bei der Buchung, nicht an der Tür.
- Kindergeburtstags-Workflow: Partys treiben den Wochenend-Umsatz. Gruppenbuchung mit individuellem Claiming, Haftungsausschlüssen und Party-Host-Dashboards spart Stunden.
- Einheitliche Kasse: Ein System für Eintritt, Essen, Merchandise und Extras. Mitarbeiter sollten nicht zwischen Systemen wechseln müssen.
- Skalierbarkeit: FECs wachsen. Eine neue Attraktion hinzufügen sollte kein neues Softwaresystem erfordern. Achte auf flexible Aktivitätskonfiguration.
- Transparente Preise: FEC-Software kann mit Pro-Modul-Preisen teuer werden. Verstehe die Gesamtkosten inklusive Einrichtung, Schulung und laufende Gebühren.
So schneiden wir ab
Die Systeme, mit denen wir uns verglichen haben. Bewertungen von G2 und Capterra, September 2026.
Häufige Fragen
Von Multi-Attraktionen-Buchung bis Party-Pakete: alles, was du über den Betrieb deines Parks mit wakesys wissen musst.
Aktivitätspark-Software ersetzt das Flickwerk aus Systemen, das die meisten Parks verwenden. Statt separate Tools für Bowling, Lasertag, Kletterwand und Spielhalle bekommst du eine Plattform für Buchung, Haftungsausschlüsse, Check-in und Kasse über alle Attraktionen in deinem Park.
Ja. Eine Familie kann Bowling um 14 Uhr, Lasertag um 15 Uhr und Spielhallen-Credits hinzufügen, alles in einem Checkout. Jede Attraktion behält ihre eigenen Zeiten und Kapazitätslimits, während der Gast einen einzigen Buchungsablauf mit einer Zahlung sieht.
Erstelle Party-Pakete über mehrere Zonen: 30 Minuten Lasertag, 1 Stunde Bowling, plus Party-Raum. Der Gastgeber bucht und bekommt einen teilbaren Link. Jeder Elternteil beansprucht die Plätze seiner Kinder und unterschreibt Haftungsausschlüsse von zu Hause. Am Party-Tag laufen alle Kids direkt rein.
Jede Zone hat eigene Kapazitätslimits: 20 pro Lasertag-Session, 6 pro Bowlingbahn, 30 an der Kletterwand. Das System trackt Verfügbarkeit in Echtzeit und verhindert Überbuchung in jeder Zone. Dein Empfang sieht die Gesamtkapazität des Parks auf einen Blick.
Ja. Lasertag, Kletterwände, Trampoline und die meisten physischen Attraktionen erfordern unterschriebene Haftungsausschlüsse. Mit wakesys unterschreiben Gäste digital vor Ankunft. Bei Geburtstagen unterschreibt jeder Elternteil unabhängig über den Claim-Link. Das beendet den 15-minütigen Stau beim Haftungsausschluss.
Die iPad-Kasse verkauft Tickets für jede Attraktion, verarbeitet Walk-in-Buchungen, handhabt Snackbar- und Spielhallen-Verkäufe und verwaltet Verleih, alles von einem Bildschirm. Mitarbeiter wechseln nicht zwischen Systemen, wenn eine Familie Bowling-Tickets, ein Getränk und Spielhallen-Tokens will.
Ja. Samstagsnachmittag zu einem Preis, Dienstagvormittag zu einem anderen. Wochenend-Lasertag kann mehr kosten als unter der Woche. Ferienpreise können sich von Schulzeiten unterscheiden. Das System wendet den richtigen Preis automatisch nach deinen Regeln an.
Ein Check-in deckt alles ab. Mitarbeiter tippen die Familie im Manifest an, sehen alle gebuchten Attraktionen und den Stand der Haftungsausschlüsse, und checken alle mit einem Tap ein. Das Manifest zeigt, was als Nächstes kommt, und um 15 Uhr weiß dein Team genau, wen es zur Lasertag-Arena schicken muss.
Ja. Jeder Standort hat seine eigenen Attraktionen, Preise und Kapazitäten. Mitarbeiter an jedem Standort sehen nur ihren Park. Eigentümer sehen eine konsolidierte Ansicht über alle Standorte: Gesamtbuchungen, Umsatz und Kapazitätsauslastung in einem Dashboard.
Deine ersten 12 Monate auf wakesys sind kostenlos; danach sind es 2 % von dem, was du einnimmst, ab 250.000 € im Jahr nur noch 1 %. Buchung, Haftungsausschlüsse, Kasse und Check-in für jede Attraktion in deinem Park sind inklusive. Keine Gebühr pro Buchung von uns, keine Zuschläge pro Attraktion. Vergleiche das mit ROLLER oder Aluvii, die Preise auf Enterprise-Niveau verlangen.
Sieh es live für deinen Park
30-Minuten-Demo. Wir richten deine Attraktionen ein, zeigen den Party-Paket-Ablauf und gehen den einheitlichen Check-in durch.