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Für dein Personal

Dein Personal wird es tatsächlich lieben zu benutzen

Wir haben das Kassensystem für hektische Samstagnachmittage designt. Große Buttons, klare Statusanzeigen, sofortiges Feedback. Keine Schulung nötig.

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Tages-Manifest

Alle Buchungen auf einen Blick sehen. Filtern nach Zeitslot, Aktivität oder Status.

Ein-Tap Check-in

Grün = bereit. Tippen zum Einchecken. Sammel-Check-in für Familien.

Walk-in Verkäufe

Tickets am Tresen verkaufen. Bar, Karte oder Stripe Terminal.

Vor-Ort Haftungsausschlüsse

Walk-ins unterschreiben auf deinem Tablet. Kein separater Kiosk nötig.

Kundensuche

Jeden Gast sofort finden. Verlauf, Haftungsausschlüsse, vergangene Buchungen sehen.

Echtzeit-Updates

Claims erscheinen live. Kein Aktualisieren nötig. Immer aktuell.

Haftungsausschluss-Status

Unterschriften inline sehen. Sofort wissen wer bereit ist.

Flexible Erstattungen

Teil- oder volle Erstattungen. Wetter-Absagen leicht gemacht.

Der Check-in Ablauf

Grün heißt los

Dein Personal sieht jede Buchung mit sichtbaren Haftungsausschluss-Unterschriften. Grüner Balken bedeutet alle haben unterschrieben und sind bereit. Ein Tap zum Einchecken. Sammel-Check-in für Familien.

  • Haftungsausschluss-Unterschriften auf einen Blick sehen
  • Grüner Indikator = alle Haftungsausschlüsse unterschrieben
  • Alle auswählen → Sammel-Check-in
  • Erfolgs-Benachrichtigung bestätigt Abschluss
Check-in flow - step 1Check-in flow - step 2Check-in flow - step 3
Walk-in sales flow - step 1Walk-in sales flow - step 2Walk-in sales flow - step 3Walk-in sales flow - step 4Walk-in sales flow - step 5Walk-in sales flow - step 6Walk-in sales flow - step 7Walk-in sales flow - step 8
Walk-in Verkäufe

Tickets am Tresen verkaufen

Gast kommt ohne Buchung? Kein Problem. Zeitslot wählen, Equipment hinzufügen, Zahlung annehmen. Bar, Karte oder Stripe Terminal. Haftungsausschluss-Unterschrift direkt integriert.

  • Visuelles Zeitslot-Raster mit Verfügbarkeit
  • Equipment-Verleih in Sekunden hinzufügen
  • Rabatte mit einem Tap anwenden
  • Mehrere Zahlungsoptionen
Erstattungen & Stornierungen

Erstattungen ohne Kopfschmerzen

Wetter-Absage? Artikel auswählen, Prozentsatz wählen (5% bis 100%), Grund angeben. Erstattung geht an ursprüngliche Zahlungsmethode oder bar. E-Mail wird automatisch gesendet.

  • Spezifische Artikel zum Stornieren auswählen
  • Flexible Prozent-Erstattungen
  • Grund-Tracking für Reporting
  • Erstattung an Originalzahlung oder bar
  • Automatische Stornierungs-E-Mails
Refund and cancellation flow - step 1Refund and cancellation flow - step 2Refund and cancellation flow - step 3Refund and cancellation flow - step 4Refund and cancellation flow - step 5
Kasse - step 1Kasse - step 2Kasse - step 3Kasse - step 4Kasse - step 5

Kasse

Haftungsausschluss-iPad - step 1Haftungsausschluss-iPad - step 2Haftungsausschluss-iPad - step 3Haftungsausschluss-iPad - step 4Haftungsausschluss-iPad - step 5

Haftungsausschluss-iPad

Vor-Ort Haftungsausschlüsse

Direkt am Tresen unterschreiben

Kunden-iPad rüberreichen, sie unterschreiben, deine Kasse aktualisiert automatisch. Kein Papier. Keine Klemmbrett. Kein separater Haftungsausschluss-Kiosk.

  • Dediziertes Kunden-iPad zum Unterschreiben
  • Kasse aktualisiert in Echtzeit
  • Kein Hin-und-Her mit Geräten
  • Sofort bereit zum Einchecken

Häufige Fragen

wakesys zeigt ein Live-Tagesmanifest aller heutigen Buchungen, sortiert nach Sessionzeit. Mitarbeiter können eine ganze Gruppe mit einem Tap einchecken oder einzelne Gäste nach Name oder Buchungsnummer nachschlagen.

Ja. Walk-in-Verkäufe über das Kassensystem funktionieren wie der Online-Buchungsfluss. Mitarbeiter wählen Aktivität, Session und Gästeanzahl, wenden Rabatte an und nehmen Zahlung über das integrierte Kartenlesegerät entgegen.

wakesys unterstützt volle und teilweise Rückerstattungen. Du kannst nach Prozentsatz, nach Ticket oder als Guthaben erstatten. Rückerstattungen werden direkt im Kassensystem verarbeitet und sofort in den Berichten angezeigt.

Ja. Das Kassensystem zeigt für jede Buchung einen Echtzeit-Haftungsstatus. Fehlt der Haftungsausschluss oder ist er abgelaufen, markiert das Kassensystem dies mit einem roten Indikator. Mitarbeiter können den Gast zum Waiver-Tablet weiterleiten.

wakesys Kassensystem läuft im Browser auf jedem Tablet oder Bildschirm, typischerweise ein iPad an der Rezeption. Keine dedizierte Hardware nötig. Kassensystem und Online-Buchung teilen dieselbe Datenbank, Verfügbarkeit wird sofort aktualisiert.

Sieh das Kassensystem in Aktion

Wir zeigen dir einen hektischen Check-in Tag. Du wirst sehen warum dein Personal es lieben wird.