Digitale Haftungsausschlüsse für
Walk-in Gäste
QR-Code-Haftungsausschlüsse, Tablet-Kioske, sofortiger Check-in. Funktioniert direkt mit deinen Online-Buchungen. Keine Klemmbretter mehr.
Von Chris Hilbert, Gründer von wakesys und Betreiber des Charleston Aqua Park ·
So funktioniert der Waiver-Kiosk von wakesys
Stell ein iPad an den Eingang, und Walk-ins melden sich selbst an. Es läuft als Web-App vom Home-Bildschirm, ohne Installation aus einem App Store.
- Zuerst die Sprache. Der Gast wählt seine Sprache und sagt dann, ob er erwachsen oder ein Kind ist.
- Direkt unterschrieben. Erwachsene geben ihre Daten ein und unterschreiben den Waiver gleich dort, bevor sie am Empfang ankommen.
- Die ganze Familie auf einmal. Partner und Kinder kommen im selben Durchgang dazu. Jeder Erwachsene unterschreibt für sich selbst, und für jedes Kind hält der Kiosk fest, in welcher Beziehung der Unterschreibende zu ihm steht.
- Wiederkehrende Gäste. Wer schon registriert ist, wird an die Kasse geschickt, wo das Personal den Waiver vorausgefüllt auf dem Tablet an der Theke öffnet. Niemand füllt dasselbe Formular zweimal aus.
- Räumt sich selbst auf. Nach einer Minute ohne Eingabe fragt er „Bist du noch da?“, löscht dann das Formular und springt zurück zum Anfang. Keine halb ausgefüllten Daten von Fremden auf dem Bildschirm.
- Dieselben Datensätze wie online. Anmeldungen am Kiosk landen in denselben Kundendatensätzen wie Online-Buchungen, sodass das Personal beim Check-in sieht, wer unterschrieben hat.
Der Kiosk ist für Walk-ins gedacht. Wer online bucht, unterschreibt vor der Ankunft auf dem eigenen Handy.
So funktionieren Waiver bei wakesys →Walk-in zum Check-in in 60 Sekunden
Der schnellste Walk-in-Ablauf, den du finden wirst.
Gast kommt an
Walk-in-Gast nähert sich deinem Empfang oder sieht deine QR-Anzeige.
Scannen oder Tablet
Gäste scannen den QR-Code mit ihrem Handy, oder dein Personal gibt ihnen ein Tablet im Kiosk-Modus.
Haftungsausschluss ausfüllen
Mobilfreundliches Formular. Name, Kontakt, E-Signatur. Eltern fügen Kinder hinzu. Unter 60 Sekunden.
Einchecken & Spielen
Personal sieht sie sofort im Manifest. Zur Sitzung hinzufügen, einchecken, fertig.
Walk-in Haftungsausschluss-Features
Alles, was du für Vor-Ort-Gästeverwaltung brauchst.
QR-Code-Haftungsausschlüsse
Zeig einen QR-Code an. Gäste scannen und füllen den Haftungsausschluss auf ihrem eigenen Handy aus.
Tablet-Kiosk-Modus
Stell Tablets an deinem Eingang auf. Gäste unterschreiben direkt auf dem Tablet. Kiosk-Modus verhindert andere Nutzung.
Walk-in Buchung + Haftungsausschluss
Nicht nur Haftungsausschlüsse: vollständige Walk-in-Buchung. Zu Sitzungen hinzufügen, Zahlung einziehen, einchecken.
Sofortiger Check-in
Sobald ein Haftungsausschluss unterschrieben ist, erscheint der Gast in deinem Manifest. Ein Tapen zum Einchecken.
Erziehungsberechtigte-Kind-Beziehungen
Eltern unterschreiben für ihre Kinder. Der Haftungsausschluss erfasst Erziehungsberechtigten-Infos und verknüpft sie mit jedem Kind.
Einheitliches Manifest
Online-Buchungen und Walk-ins in einer Ansicht. Echtzeit-Kapazität. Personal weiß immer, wer in welcher Sitzung ist.
Papier-Haftungsausschlüsse vs. wakesys
Warum digital jedes Mal gewinnt.
| Faktor | Papier | wakesys |
|---|---|---|
| Check-in Zeit | 5-10 min | 60 seconds |
| Lesbarkeit | Often illegible | Always clear |
| Speicherung | Filing cabinets | Searchable cloud |
| Verlorene Haftungsausschlüsse | Common | Impossible |
| Wiederkehrende Gäste | Sign again | Auto-lookup |
Walk-in Haftungsausschluss-Fragen
Alles, was du wissen musst.
Wie funktionieren QR-Code-Haftungsausschlüsse?
Du zeigst einen QR-Code an (gedrucktes Poster, digitaler Bildschirm, oder das Personal zeigt ihn). Gäste scannen mit ihrer Handy-Kamera, was das Haftungsausschluss-Formular öffnet.
Was, wenn ein Gast kein Handy hat?
Verwende den Tablet-Kiosk-Modus. Stell iPads oder Android-Tablets an deinem Eingang auf. Gäste füllen den Haftungsausschluss direkt auf dem Tablet aus.
Können Walk-in Gäste auch eine Sitzung buchen?
Ja. Der Walk-in-Ablauf ist nicht nur Haftungsausschlüsse. Es ist ein komplettes Buchungssystem.
Wie funktioniert das mit Online-Vorabbuchungen?
Vollständig. Online-Buchungen und Walk-in-Buchungen erscheinen auf dem gleichen Sitzungs-Manifest.
Ist der Haftungsausschluss auf einem Handy rechtlich bindend?
Das hängt von deiner Gerichtsbarkeit ab. Jeder Haftungsausschluss erfasst Zustimmung, Zeitstempel und IP-Adresse.
Können Gäste ihren Haftungsausschluss für zukünftige Besuche speichern?
Ja. Wiederkehrende Gäste können frühere Haftungsausschlüsse per E-Mail oder Telefon nachschlagen.