Hardware- & Installationsbedingungen

Diese Hardware- & Installationsbedingungen („Hardware-Bedingungen“) gelten, wenn du Hardware von wakesys sàrl („wakesys“, „wir“, „uns“) kaufst, least oder erhältst oder wenn wakesys Vor-Ort-Installation oder Schulungsdienstleistungen durchführt.

1. Geltungsbereich

Diese Hardware-Bedingungen gelten für:

• RFID-Lesegeräte und Antennen
• Displays und Monitore
• Steuerboxen und Elektronik
• Computer und Tablets
• RFID-Armbänder und -Karten
• Jede andere von wakesys gelieferte physische Ausrüstung
• Vor-Ort-Installation, -Konfiguration und Schulungsdienstleistungen

2. Eigentum und Eigentumsvorbehalt

2.1 Eigentumsvorbehalt

Alle Hardware bleibt bis zum Folgenden Eigentum von wakesys:

• Der vollständige Kaufpreis wurde bezahlt, UND
• Alle offenen Rechnungen wurden vollständig beglichen

2.2 Deine Pflichten während des Eigentumsvorbehalts

Du verpflichtest dich:

• Die Hardware in gutem Zustand zu halten
• Die Hardware nicht an Dritte zu verkaufen, zu verleihen oder zu übertragen
• Die Hardware nicht als Sicherheit oder Pfand zu verwenden
• Uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn die Hardware beschlagnahmt, beschädigt oder gestohlen wird

2.3 Gefahrübergang

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht mit der Lieferung auf dich über, auch während wakesys das Eigentum vorbehält.

3. Lieferung und Versand

3.1 Versandkosten

Du trägst alle Versandkosten von Luxemburg oder Deutschland zu deiner Lieferadresse.

3.2 Einfuhrzölle und Steuern

Du bist verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrzölle, Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstigen Steuern.

3.3 Prüfung und Annahme

Bei Lieferung musst du die Hardware innerhalb von 5 Werktagen auf sichtbare Schäden oder Mängel prüfen.

4. Installation und Vor-Ort-Dienstleistungen

4.1 Reisekosten

4.2 Vor-Ort-Arbeit

Vor-Ort-Arbeit wird mit 120 € pro Person und Stunde berechnet (oder wie in deinem Auftragsformular angegeben).

4.3 Installationsannahme

Du hast 3 Werktage nach der Installation, um Installationsmängel zu melden.

5. Vorbereitung der Baustelle

5.1 Deine Verantwortlichkeiten

Bevor unsere Techniker eintreffen, musst du:

• Alle erforderlichen Kabel und Kabelkanäle verlegen
• Ein funktionierendes LAN-Netzwerk mit Internetzugang bereitstellen
• Ausreichend Steckdosen bereitstellen
• Deinen Elektriker während der Installation verfügbar haben

5.2 Verzögerungsgebühren

Wenn die Baustelle nicht wie erforderlich vorbereitet ist: 1.200 € pro Tag Verzögerungsgebühr zuzüglich zusätzlicher Reise- und Unterkunftskosten.

6. Technische Anforderungen

6.1 Internetverbindung

6.2 Netzwerkinfrastruktur

• Ein funktionierendes LAN-Netzwerk mit Internetzugang an allen Standorten bereitstellen
• Geschirmte (SFTP) Cat7- oder Cat6a-Kabel für Außen- oder lange Strecken verwenden

7. Garantie

7.1 Garantiezeitraum

7.2 Garantieumfang

• Mängel in Material und Verarbeitung
• Kosten für Ersatzteile
• Rücksendekosten von wakesys zu dir

7.3 Garantieausschlüsse

• Schäden durch Missbrauch, Vernachlässigung oder Unfälle
• Schäden durch unbefugte Änderungen
• Schäden durch Überspannung oder Blitzschlag
• Normale Abnutzung

7.4 Verfügbarkeit von Ersatzteilen

wakesys verpflichtet sich, Ersatzteile mindestens 5 Jahre ab dem Datum deines Auftragsformulars verfügbar zu halten.

8. Versicherung

Du musst ab dem Lieferdatum eine angemessene Versicherung für die Hardware abschließen.

9. Kontaktdaten

wakesys sàrl
3, montée St. Hubert
8387 Koerich
Luxemburg

Allgemein: info@wakesys.com
Support: support@wakesys.com