Notre histoire
17 ans à créer des logiciels.
7 ans à gérer notre propre parc.
On n'est pas une boîte de logiciels qui a découvert l'industrie des loisirs. On est des exploitants de parcs qui savent coder.
Le début
Tout a commencé avec les téléskis de wakeboard
En 2008, on a commencé à développer un logiciel de réservation pour les téléskis de wakeboard. À l'époque, la plupart des parcs utilisaient encore des feuilles d'inscription papier et des caisses. On sert toujours l'industrie du wakeboard aujourd'hui avec ce produit.
Puis en 2019, on a ouvert notre propre aquapark à Charleston, SC. Et là on a réalisé : l'industrie des FEC avait besoin de quelque chose de complètement différent.
Le logiciel qui marchait pour le wakeboard n'était pas fait pour les anniversaires, le chaos des sans-réservation et 200 gamins qui font la queue. On devait repartir de zéro.
2008
Là où tout a commencé
On a commencé à développer un logiciel de réservation pour les téléskis de wakeboard. Quand la réservation mobile n'existait même pas encore.
2008–2019
11 ans d'apprentissage
Une décennie d'itérations, des milliers de réservations et d'innombrables conversations avec des exploitants de parcs. On a appris ce qui compte vraiment.
2019
Charleston Aqua Park ouvre
On a ouvert notre propre parc aquatique gonflable — et réalisé que l'industrie des FEC avait besoin de quelque chose de complètement différent.
2022–2025
Repartir de zéro
On a tout recommencé. Mobile-first. Belle UI. Data-driven. Une plateforme entièrement nouvelle conçue spécialement pour les FEC.
2026
Prêt à partager
Après 17 ans d'expérience logicielle et 7 ans à gérer notre propre parc, wakesys pour FEC est prêt pour toi.
Charleston Aqua Park, SC — Depuis 2019
C'est ici que notre aventure FEC a commencé — et où on opère encore aujourd'hui.
Le problèmeOn a cherché un logiciel.
On a cherché un logiciel.
On a été déçus.
Avant de construire le nôtre, on a essayé les solutions "standard du marché". Celles avec les gros stands à l'IAAPA. Celles que tout le monde utilisait.
Soit elles coûtaient plus cher que notre équipement de ponton, soit elles donnaient l'impression d'avoir été conçues par des gens qui n'ont jamais été à un comptoir de check-in un samedi à 35°C avec 200 gamins qui attendent.
✕Des parcours de réservation qui ressemblaient à 2005
✕Des bornes de décharge qui créaient des queues de 20 minutes
✕Un logiciel qui coûtait plus cher que notre équipement de ponton
✕Des fonctionnalités entreprise qu'on n'utiliserait jamais bundlées avec des basiques manquants
✕Des équipes support qui n'ont jamais mis les pieds dans un parc
"Si on ne trouve pas de logiciel qu'on a vraiment envie d'utiliser...
peut-être qu'on devrait le construire nous-mêmes."
Nos valeurs
Ce qui nous motive
Pas de jargon corporate. Juste les choses qui comptent vraiment pour nous.
Les exploitants d'abord
Chaque fonctionnalité existe parce qu'on en avait besoin nous-mêmes. On ressent ta douleur — littéralement.
Expérience visiteur
Tes visiteurs se fichent de ton logiciel. Ils veulent juste s'amuser. On rend la tech invisible.
La vitesse compte
Réservations en 60 secondes. Check-ins en un tap. Chaque seconde qu'on économise est un moment de joie pour tes visiteurs.
Fiabilité à toute épreuve
Quand 200 gamins attendent de sauter, ton système doit marcher. On prend l'uptime personnellement.
PerspectivesOn construit le logiciel
On construit le logiciel
qu'on a toujours rêvé d'avoir
On croit que réserver une activité devrait être magique. Tap, tap, c'est fait. Pas de formulaires. Pas de friction. Pas de frustration.
On croit que le check-in devrait prendre des secondes, pas des minutes. Un coup d'œil à ta liste. Vert veut dire go. Un tap pour le check-in.
On croit que les exploitants de parcs méritent un logiciel conçu avec autant de soin que les expériences qu'ils créent pour leurs visiteurs.
C'est ce qu'on construit. Et on ne fait que commencer.
Salut, moi c'est Chris
Fondateur
Je suis un gars d'opérations dans l'âme. À 19 ans, j'ai créé mon premier club de wakeboard et je me suis appris à coder parce que les outils dont on avait besoin n'existaient tout simplement pas. C'est mon chemin depuis — gérer des parcs le jour, construire le logiciel dont je rêvais la nuit. Je crois que la technologie devrait disparaître en arrière-plan. Tes visiteurs ne devraient pas penser à ton système de réservation. Ton équipe ne devrait pas se battre avec ta caisse. Quand un logiciel marche vraiment, tu oublies qu'il est là — et tu es libre de faire ce que tu aimes vraiment : créer des moments de joie pour les gens qui passent ta porte.
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