Pour les parcs aventure
Logiciel de réservation pour
parcours acrobatiques & tyroliennes
Un logiciel de réservation bêtement simple pour parcours accrobranche, tours en tyrolienne et parcs aventure. Des départs guidés à heure fixe avec un plafond, poids et taille saisis à la réservation, une décharge par participant avant le poste des harnais. Construit par un parc qui exploite son propre parcours accrobranche.
Réservation de sessions guidées
Les visiteurs réservent un parcours et passent les contrôles de sécurité avant d'arriver
Choix du parcours, créneau horaire, saisie du poids et de la taille pendant la décharge, paiement avec Apple Pay. Le système vérifie les restrictions automatiquement. Si quelqu'un dépasse la limite de poids, il le sait sur son téléphone, pas à la station de harnais. Les sessions disponibles affichent la capacité en temps réel.
En savoir plus sur la réservation
Décharges de sécurité avec restrictions
Poids, taille et âge capturés avant que le bus arrive
La décharge recueille tout ce dont tu as besoin : décharge de responsabilité, poids, taille, âge, antécédents médicaux. Les visiteurs la remplissent chez eux sur leur téléphone. Pour un groupe scolaire de 30, chaque parent signe indépendamment. À l'arrivée, tes guides consultent le manifeste, voient tout au vert et enchaînent avec le briefing sécurité.
En savoir plus sur les décharges
Check-in par le guide
Ton manifeste sait qui est autorisé avant toi
Chaque visiteur, chaque réservation, chaque décharge, avec vérification poids/taille en un coup d'œil. Un tap pour enregistrer un groupe scolaire de 30. Tu vois quelles sessions sont pleines et lesquelles ont de la place pour des walk-ins. Walk-ins, remboursements et ventes additionnelles sur le même iPad que ton guide utilise au check-in.
En savoir plus sur le check-in
Groupes scolaires & entreprises
30 élèves, 30 waivers, zéro course après les parents
L'enseignant réserve la sortie. Il reçoit un lien. Il l'envoie aux parents. Chaque parent saisit le poids et la taille de son enfant, signe la décharge et confirme. Ton tableau de bord indique qui est prêt : 28 sur 30 confirmés, 2 en attente. Le jour J, le bus arrive et tout le monde passe direct à l'équipement.
En savoir plus sur les groupes
Ventes sur place
Vends des places aux familles qui viennent d'arriver
Une famille arrive sans réservation. Ton équipe consulte l'iPad : la sortie tyrolienne de 14h a encore 4 places. Tu les inscris, tu recueilles décharges et poids/taille sur place, tu encaisses. S'ils respectent les restrictions, ils sont équipés et sur le parcours. 90 secondes entre l'arrivée et la réservation.
En savoir plus sur la caisse
Comment les tours en tyrolienne et les parcs aventure sont réservés dans wakesys
Dans wakesys, un parcours accrobranche ou une tyrolienne est un parcours avec son propre calendrier de départs guidés. Chaque billet, décharge et groupe est rattaché à un départ. wakesys fait tourner le parcours accrobranche du Charleston Aqua Park, le parc de ses fondateurs, sur ce modèle. Voici les objets que le système gère :
- Parcours
- Nom, planning propre, niveau de difficulté et restrictions qui s'y appliquent.
- Départ
- Date, heure de départ fixe, durée, capacité par guide, tarif. Les départs sont les sessions que les clients réservent.
- Billet
- Un par participant, vendu en ligne ou sur la caisse iPad. Poids et taille sont saisis à la réservation, donc une restriction est détectée avant le poste des harnais, pas sur place.
- Décharge
- Une par participant, signée avant l'arrivée via le lien partagé, avec consentement parental pour les mineurs. Vérifiée au check-in.
- Groupe
- Une école ou une entreprise réserve le départ et partage un lien ; chaque participant réclame un billet et signe sa propre décharge.
- Check-in
- L'équipe voit le statut des décharges, les réponses sur les restrictions et la liste du départ sur un seul écran au poste des harnais.
wakesys n'a pas de module tyrolienne séparé : un tour en tyrolienne est un départ guidé avec une capacité, le même modèle qu'une session d'accrobranche.
Pour ton équipe sécurité
Une app Apple Watch pour ton équipe sécurité
L’app wakesys safety envoie une notification à ton équipe avant chaque séance, pour que le briefing sécurité commence à l’heure et que la séance finisse à l’heure. Les yeux sur les clients, pas sur un téléphone.
- Un rappel avant le début et avant la fin de chaque séance : 15, 10, 5, 1 ou 0 minutes avant, au choix de chacun (5 et 1 par défaut)
- Seulement les types de séance dont ils s’occupent
- Le mode travail pour le service, coupé à minuit
- Les séances du jour sur la montre, avec le nombre de clients réservés
Que rechercher dans un logiciel parc aventure
Basé sur l'exploitation de parcs d'activités et les échanges avec des exploitants de parcs aventure :
- Réservation multi-activités: Les parcs aventure offrent plusieurs activités. Ton logiciel doit gérer les forfaits combo et la réservation d'activités individuelles.
- Intégration décharges: Les activités à risque nécessitent des décharges robustes. Elles doivent être signées avant l'arrivée. Les décharges de groupe pour le team building sont essentielles.
- Gestion de capacité: Chaque activité a des limites de capacité différentes. La disponibilité en temps réel sur toutes les activités empêche la surréservation.
- Gestion météo: Les parcs outdoor ont besoin de reprogrammation facile et de politiques d'annulation liées à la météo. Les notifications automatiques font gagner du temps.
- Réservation groupe & entreprise: Les parcs aventure reçoivent de grandes réservations de groupes et d'entreprises. La réclamation individuelle avec signature de décharge séparée est essentielle.
- Tarification transparente: Les activités aventure sont premium. Les commissions par réservation sur des billets à 40-80€ grignotent vite les marges. Connais tes coûts.
Comment on se compare
Les systèmes auxquels on s'est comparés.
Questions fréquentes
Des restrictions de poids aux waivers de groupes scolaires : tout sur la gestion de tyroliennes et parcours accrobranche avec wakesys.
Les parcs aventure, parcours acrobatiques et attractions aériennes ont besoin d'un logiciel de réservation qui gère les décharges de sécurité, les restrictions de poids/taille, la planification des sessions guidées et la coordination de groupe. wakesys est conçu pour les lieux d'activités avec toutes ces fonctionnalités plus la signature de décharge pré-arrivée.
Avec wakesys, les invités signent des décharges de responsabilité complètes numériquement avant d'arriver. La décharge peut capturer les informations de poids et de taille pour vérifier l'éligibilité. Toutes les décharges signées sont stockées en sécurité et accessibles quand tu en as besoin.
Oui. wakesys te permet de collecter les informations de poids et de taille pendant le processus de décharge. Cela évite les conversations gênantes sur place et les disqualifications surprises quand les invités arrivent.
L'organisateur réserve la session et reçoit un lien partageable. Chaque membre de l'équipe clique sur le lien pour réclamer sa place et signer sa propre décharge. Tu vois le statut en temps réel de qui a complété ses papiers avant l'événement.
Absolument. wakesys est mobile-first, donc les invités peuvent réserver depuis le parking du sentier s'il y a de la disponibilité. L'ensemble du processus de réservation et de décharge prend environ 2 minutes sur un smartphone.
Vois-le fonctionner pour ton parc
Démo de 30 minutes. On configure tes parcours, on montre le flux waivers avec capture de poids, et on parcourt le check-in de groupe.