La reservation en ligne explique maintenant quand il n'y a rien a reserver
Du plus récent au plus ancien. Chaque entrée cite les pull requests qui l’ont livrée.
19 changements
Quand tu installes la caisse sur l'écran d'accueil d'une tablette ou d'un téléphone, le raccourci porte maintenant le nom de la caisse qu'il ouvre au lieu d'un libellé générique. La version tablette affiche le nom suivi de (Tablet). Si tu utilises plusieurs caisses, tu distingues les icônes d'un coup d'œil.
Quand aucune activite de ton parc n'est disponible a la reservation en ligne, la page d'accueil de reservation affiche desormais un court message au lieu d'une page vide. Tes visiteurs y lisent qu'il n'y a rien a reserver pour le moment et qu'ils peuvent revenir plus tard ou te contacter. La page ne donne plus l'impression d'etre en panne.
Quand tu saisis une date de naissance, le curseur passe maintenant tout seul au champ suivant, et il n'attend pas toujours deux chiffres. Tape un 2 dans le mois et il avance aussitôt, puisqu'aucun mois ne commence par 2. Avec un 1 il attend, parce que tu peux encore vouloir dire janvier, octobre, novembre ou décembre. Pour le jour, c'est pareil à partir de 4. La touche retour arrière dans un champ vide te ramène au champ précédent, et l'ordre des champs suit le format de date de ton parc.
La mention de consentement à la signature électronique dans le PDF de la décharge affiche maintenant l'heure de signature en plus de la date. Tu disposes ainsi d'une preuve plus précise du moment où ton client a accepté la décharge.
En caisse, le bouton de remise est maintenant grisé dès qu'un article a déjà une remise, y compris pour les articles regroupés. Si tu ouvres quand même la page de remise, un message indique qu'une remise est déjà appliquée à cet article et tu reviens à l'encaissement. Ton équipe ne peut donc plus accorder deux remises au même article par erreur.
Si quelqu'un qui arrive aujourd'hui fête son anniversaire aujourd'hui, un gâteau apparaît à côté de son nom sur la réservation. Ton équipe le voit en parcourant la liste, et il n'en faut pas plus pour le lui souhaiter. Cela suit l'horloge du parc et bascule à minuit sur place.
Une option peut être réservée à la vente en ligne ou à la caisse. Une clé de casier remise par ton équipe n'apparaît jamais dans la réservation en ligne, et un forfait parking à pré-commander jamais au comptoir. Un tarif en ligne plus bas ne peut donc pas se retrouver à la caisse. Tout l'existant reste vendable des deux côtés, et nous le réglons option par option sur demande.
« Payer maintenant » était actif avant que Stripe ait fini de charger. Le premier appui ne faisait rien et pouvait renvoyer le client au début de la réservation, en perdant l'étape de paiement. Un indicateur tourne désormais jusqu'à ce que le formulaire de carte soit réellement prêt.
Les réseaux de cartes refusent les très petits montants, et la caisse plantait quand on lui en donnait un. Sous le minimum de la devise du parc, la carte et le terminal sont grisés, les espèces restent, et une ligne explique pourquoi. Si tu choisis la carte puis appliques une remise, la caisse bascule toute seule.
Une session avec briefing peut demander 45 minutes d’avance, une location aucune. À zéro, la mention disparaît. Le chiffre arrive dans l’e-mail de confirmation et sur la page des billets.
Chaque réservation en caisse porte une barre d’état. Elle reste orange tant qu’un billet n’est pas attribué ou que quelqu’un manque, et passe au vert dès que tout le groupe est enregistré. L’équipe lit un créneau chargé sans ouvrir une seule réservation.
La décharge d’un enfant demande une adresse que l’enfant n’a jamais donnée. Elle est désormais reprise d’un membre de la famille qui en a déjà une, et reste modifiable. Les amis sont exclus volontairement : un ami n’est pas un foyer.
La fenêtre d’invitation propose un vrai bouton de partage sur mobile : le lien part directement dans WhatsApp ou Messages, au lieu de copier une URL et chercher où la coller. Sur ordinateur, le bouton copier reste.
Que les habitués sautent les formulaires n’est pas nouveau. Ce qui est nouveau, c’est que l’adresse saisie à l’étape e-mail est enregistrée sur la commande : un nouveau client la retrouve déjà remplie au paiement au lieu de la saisir deux fois, et les confirmations arrivent sans ressaisie.
La case d’acceptation porte désormais la déclaration attendue par un régime de signature électronique, l’explication est rédigée à la deuxième personne, et chaque PDF généré reçoit une ligne de consentement nommant le signataire et la date au-dessus du hachage.
Choisir « pas votre propre enfant » interrompt le parcours avec un avertissement clair : il faut réellement détenir l’autorité parentale, et signer pour un mineur qu’on ne peut pas représenter peut invalider la décharge. Le message renvoie au lien d’invitation pour que le vrai parent signe.
Asia/Bangkok et le baht thaïlandais sont désormais des options à part entière. Un parc sur place fonctionne aux horaires locaux et facture en baht de bout en bout, de la page de réservation à la caisse et aux rapports financiers.
Un lien de connexion fabriqué pouvait envoyer quelqu'un vers un autre site au moment même de son authentification. La destination du retour est désormais vérifiée contre l'adresse du parc, et tout le reste retombe sur la page normale.
Active la réservation exclusive et la première réservation prend tout le créneau, quelle que soit la capacité restante. Escape games, cours privés et anniversaires ne partagent plus un créneau avec des inconnus, et la caisse ne peut pas non plus le survendre.
4 changements
Choisir un créneau qui en chevauche un autre déjà au panier affiche un avis orange plutôt qu’un blocage, car les groupes se séparent vraiment. Les créneaux de la même activité restent silencieux : ajouter des billets ne déclenche pas de fausse alerte.
Certaines salles ne tournent pas à deux. Définis un minimum : les clients le voient sur chaque créneau avant de choisir, et le sélecteur de participants l’applique. Personne n’arrive au paiement pour se faire refuser.
Chaque session de la liste en caisse affiche les billets restants par rapport à sa capacité, passe au rouge et indique « Complet » quand elle est pleine, et se replie une fois passée. Chaque réservation affiche un compteur de billets attribués, pour repérer les billets non réclamés avant l’arrivée du groupe.
La liste d’enregistrement regroupe par réservation et par heure réelle de session : un groupe ayant payé en deux fois tient sur une ligne, et une session de 10h30 n’est plus fondue sous l’en-tête de 10h.
5 changements
Par activité, les clients peuvent réserver après le départ de la session, ce qui convient aux locations horaires et aux sessions ouvertes, pas à un cours encadré. Le créneau en cours reste dans la liste, marqué comme déjà démarré.
Après le choix d’un créneau, une autre activité du jour est proposée à un prix groupé, l’ancien prix barré et un refus clairement possible. La remise se poursuit à l’étape suivante au lieu de disparaître.
Un prix remisé s’affiche en étiquette avec l’ancien prix barré à côté. Quand un upgrade coûte le même prix que le billet normal, le barré disparaît au lieu d’annoncer une économie inexistante.
Après une minute d’inactivité, la borne demande « Vous êtes toujours là ? » avec un compte à rebours, puis efface tout ce qui a été saisi et revient au choix de la langue. La personne suivante ne trouve pas un formulaire à moitié rempli, et nom, date de naissance et téléphone ne restent pas affichés dans votre accueil.
Une vente abandonnée avant le paiement laissait ses participants et ses billets sur la réservation comme s'ils étaient réels, ce qui faisait paraître un groupe plus rempli qu'il ne l'était. Seules les commandes payées comptent désormais.
6 changements
L’étape où un client indique à qui revient un billet explique désormais l’intérêt du lien d’invitation, et les mentions d’âge suivent l’âge légal du parc plutôt qu’un chiffre codé en dur.
Depuis une réservation en caisse, l’équipe ajoute billets ou extras sur cette même réservation au lieu d’en créer une seconde. Le sélecteur s’ouvre à la date de la réservation, pour que la vente additionnelle tombe sur la bonne session.
Les clients choisissent le nombre de billets sur la carte elle-même et les ajoutent délibérément, le prix et les places restantes se mettant à jour à chaque appui, au lieu qu’un billet apparaisse dès qu’on touche un créneau. Les extras suivent la même logique, et chaque réservation passe par cette étape.
La confirmation de réservation a été réécrite pour expliquer que chaque adulte attribue son billet et signe sa propre décharge, avec un second bouton qui ouvre directement la vue d’invitation. C’est ce qui fait signer les décharges avant l’arrivée.
Un tarif qui ne s’active que si la visite est assez lointaine. En parcourant le mois suivant, les clients voient le prix réduit directement sur les créneaux, et il se cumule avec le tarif en semaine : un jour calme et lointain affiche les deux remises.
Une date de naissance est enregistrée à minuit et pouvait s'afficher un jour trop tôt à l'ouest d'UTC. Une personne née le cinq apparaissait le quatre partout, y compris sur la liste d'arrivée.
12 changements
La liste des participants affiche l’âge calculé à côté du groupe d’âge : l’équipe valide une session à restriction d’âge depuis l’écran d’enregistrement, sans ouvrir chaque fiche client.
Quiconque ne détient que le lien d’invitation voit « Jan H. » plutôt que le nom complet des autres personnes de la réservation. Celui qui a payé voit toujours la liste entière. Le lien peut donc circuler plus largement sans livrer un annuaire.
Une inscription expirée en cours de route envoyait le visiteur sur une page d'erreur sans issue. La borne le ramène maintenant au début et lui explique ce qui s'est passé.
Les reçus imprimaient le nom complet de la personne en caisse. Ils impriment désormais le prénom et l’initiale du nom : assez pour que le parc sache qui a encaissé, sans donner au client le nom complet d’un employé.
La liste des motifs est passée de quelques options à neuf, avec report, incident d’exploitation, surréservation, maladie, erreur d’équipe et impératif de sécurité. Une séance annulée par la pluie et une erreur d’équipe ne finissent plus au même endroit.
Un parc peut faire injecter son propre conteneur Google Tag Manager dans les pages de réservation : vos conversions Analytics, Meta et Ads se déclenchent enfin sur de vraies réservations au lieu de s’arrêter à votre site. Demandez-nous de l’activer pour votre parc.
Les jours réservables étaient calculés dans le fuseau du client plutôt que dans celui du parc. En réservant depuis un autre pays, on pouvait voir le mauvais jour ouvert au changement de mois.
Jours creux, tailles de groupe et sessions répétées sont devenus des règles à configurer plutôt que des offres à maintenir. Les clients voient l’ancien prix barré à côté du nouveau, et les règles se cumulent.
Dès qu’un client détient un billet pour la journée, les autres créneaux de cette activité passent au tarif répétition. Chaque billet plein tarif ouvre droit à exactement une répétition remisée : une seule entrée ne se transforme pas en après-midi de sessions bon marché.
Un visiteur n’est plus invité à signer quand une décharge existe déjà, signée par lui-même ou par un membre enregistré de sa famille. Un adulte sans lien signe toujours : un ami n’est pas un foyer.
Définis un prix par billet plus bas au-delà d’un seuil : un groupe de dix paie le tarif de groupe sur chaque billet, pas seulement à partir du dixième. L’économie apparaît pendant qu’ils augmentent le nombre, la remise vend donc avant le paiement.
Les reçus et rapports financiers dépassant une page sont désormais paginés correctement, et aucune ligne de tableau n’est coupée au saut de page. Une grosse réservation de groupe ou un mois chargé produit un document complet.
5 changements
Une date de naissance sous l’âge légal du parc ne produit plus un champ rouge. L’envoi est bloqué et une fenêtre explique qu’un adulte doit finaliser la réservation et pourra ensuite ajouter l’enfant comme participant, étapes à l’appui.
Un client payant en espèces en caisse reçoit le même e-mail de confirmation qu’une réservation en ligne, avec le lien pour attribuer les billets. Avant, il repartait sans rien dans sa boîte mail.
Dès qu’un client est enregistré en caisse, son billet ne peut plus être transféré à quelqu’un d’autre depuis la page d’attribution. La caisse et la réservation ne peuvent plus diverger en cours de session.
Le réservant envoie un seul lien à tout le groupe et chacun attribue son billet et signe sa propre décharge. Les noms des personnes déjà inscrites sont abrégés pour quiconque ne détient que le lien.
Les conditions et la politique de confidentialité que chaque client accepte sont désormais stockées par langue et servies dans la sienne, selon la localisation du parc. Auparavant, tout le monde acceptait le texte anglais.
L'essentiel de ce qui est fusionné reste de la tuyauterie : tests, refactorisations, dépendances et configuration par parc. Cette chronologie couvre les changements qu'un parc remarque vraiment.
Rien de tout cela ne se voit à l’écran. Tout cela décide si un samedi chargé donne une impression de rapidité.
La production tourne sur AWS avec des déploiements automatisés, pour que les mises en production soient une routine et non un événement.
Offres, produits, horaires et paramètres du parc sont mis en cache, et plusieurs requêtes lentes ont été réécrites.
Tableaux de bord et alarmes sur la base de données, les files d’attente et les requêtes lentes, pour que nous soyons au courant en premier.
Fuseau horaire Asia/Bangkok, baht thaïlandais, et textes légaux de la plateforme dans plus de langues.
Comment les versions arrivent dans ton parc.
Non. wakesys est un produit hébergé, donc chaque parc est sur la version actuelle. Les nouveaux réglages arrivent désactivés, et tu actives ceux que tu veux.
En continu. Plusieurs changements sortent lors d'une journée de travail normale, plutôt qu'une version par trimestre. Ce qu'un parc remarque arrive ici.
Oui. Chaque capture de cette page vient du produit en fonctionnement sur notre environnement de staging, prise sur de vrais iPhone et iPad, barre d’adresse laissée visible.
Oui, et la plupart de cette liste a commencé ainsi. Les créneaux exclusifs, les tailles minimum de groupe et l’enregistrement de groupe en caisse ont tous été demandés par des parcs qui utilisent wakesys.
Les changements sont additifs. Les nouvelles options reprennent ton comportement actuel par défaut, donc un parc qui ne change rien continue exactement comme avant.