Pour les aires de jeux indoor
Logiciel de réservation pour
aires de jeux indoor
Un logiciel de réservation bêtement simple pour aires de jeux indoor et centres de soft play. Des sessions de jeu à horaire fixe avec un plafond, des anniversaires où chaque famille signe ses propres décharges, les walk-ins sur un iPad. Pas de déploiement de six mois, pas de suite que tu n'utiliseras jamais.
De la réservation au check-in
Tout se passe avant l'arrivée des invités. Pas de files d'attente. Pas de chaos. Juste des visages heureux qui entrent directement.
Réservation en 60 secondes
Réservation mobile que les visiteurs finissent vraiment
8 réservations en ligne sur 10 au Charleston Aqua Park se font sur un téléphone. Notre parcours de réservation est optimisé pour les pouces, pas les souris, avec de grandes zones de tap, du défilement vertical et Apple Pay/Google Pay pour payer en quelques secondes. Sélection d'activité, créneau horaire, extras, paiement, tout en moins de 60 secondes.[1]
En savoir plus sur la réservation- Choisis l'activité: Le visiteur touche Indoor Playground sur la page de réservation du parc.
- Continue en invité: Pas de compte, pas de mot de passe. L'e-mail vient plus tard, avec les infos.
- Choisis un horaire: Chaque créneau affiche les places restantes et le prix.
- Qui vient: Trois billets avec le compteur, puis ajouter au panier.
- Une deuxième session moins chère: De retour aux créneaux, chaque autre session coûte maintenant $9.99 au lieu de $18.00. Le visiteur passe et continue.
- Suppléments: Socks × 3, directement dans la commande.
- Une offre groupée: Toddler Zone en pack, prix barré compris. Un « Non merci » et c'est réglé.
- Tes coordonnées: Un geste sur la suggestion de remplissage automatique remplit tous les champs. Coche les conditions et continue.
- Paiement: Tout dans une seule commande, taxes en plus, total en bas.
- Paie avec Apple Pay: Un double clic et c'est payé.
- Réservé: La confirmation montre déjà l'étape suivante : attribuer les billets.
Décharges avant l’arrivée
Décharges signées avant l'arrivée des visiteurs
Les visiteurs signent les décharges chez eux, pas dans ta file d'attente. Quand ils arrivent, ton équipe vérifie juste la signature et fait le check-in en un tap. Plus de tablettes qui chauffent au soleil, plus de familles qui attendent.
En savoir plus sur les décharges- Partage la réservation: Chris peut partager un lien d'invitation pour que les amis du groupe attribuent leur billet et signent leur décharge eux-mêmes.
- Prends ton billet: Chris choisit « Moi ».
- Signe la décharge: Tu lis, tu signes du doigt, c'est fait. Nom et adresse viennent du remplissage automatique.
- Billet suivant: Un de fait, plus que deux.
- Pour ses enfants: Chris choisit « Enfant ».
- Annick est déjà venue: Elle est déjà dans le compte depuis une visite précédente, avec sa décharge. Un geste, pas de nouvelle signature.
- Le billet de Levi: Deux de faits, plus qu'un.
- Pour ses enfants: Encore « Enfant ».
- Un nouvel enfant: Levi n'est jamais venu, alors Chris l'ajoute comme son propre enfant.
- Les infos de Levi: Nom et date de naissance, avec Chris enregistré comme tuteur légal.
- Signe pour Levi: La même décharge, signée par Chris comme tuteur légal de Levi.
- Tout est prêt: Trois billets, trois personnes nommées, chaque décharge en place. Avant même de quitter la maison.
Check-in par l’équipe
Check-in en un tap pour ton accueil
Vois ta liste du jour en un coup d'œil. Tape sur une réservation pour voir tous les visiteurs et leur statut de décharge. Enregistre tout le groupe en un tap. Ventes sans réservation, remboursements, annulations : tout ce dont ton accueil a besoin, sur un iPad.
En savoir plus sur le check-in- Les réservations du jour: Toutes les réservations de la journée, groupées par créneau.
- Tout le monde a signé: La signature de chaque visiteur est là. Tout sélectionner, toucher Enregistrer.
- Enregistrés: Toute la famille est enregistrée d'un seul geste. Pas de bloc-notes, pas de file.
Ventes sur place
Caisse pour aire de jeux indoor : vends des billets en quelques secondes
Une famille arrive sans réservation ? Pas de problème. Sélectionne les billets, ajoute des chaussettes ou un pack goûter, applique une réduction si besoin, et encaisse, tout sur ton iPad. La même interface que ton équipe connaît déjà pour le check-in.
En savoir plus sur la caisse
À quoi ressemble un système pour aire de jeux intérieure dans wakesys
Dans wakesys, une aire de jeux intérieure est un ensemble de sessions de jeu à horaire fixe avec une capacité, une série par espace d'âge. Billets, fêtes et décharges sont rattachés à une session ; les abonnements et la caisse sont à côté, sur la même page de réservation. Voici les objets que le système gère :
- Session de jeu
- Date, heure de début, durée, capacité, tarif. L'espace tout-petits et la grande aire sont des activités séparées, chacune avec ses sessions et son prix.
- Billet
- Un par enfant, vendu en ligne ou sur la caisse iPad, compté dans la capacité de la session dans les deux cas.
- Décharge parentale
- Les parents signent pour leurs enfants avant l'arrivée. Pour chaque enfant, on demande au signataire si c'est le sien ; sinon, le parent reçoit un lien pour signer lui-même.
- Fête
- L'hôte réserve un forfait et partage un lien ; chaque famille réclame les billets de ses enfants et signe ses propres décharges. Une fête peut prendre une session entière.
- Abonnement
- Abonnements, pass saison et cartes de réduction avec des visites incluses ou une remise sur les billets. Un parent achète pour plusieurs enfants en un seul paiement et se connecte avec son e-mail pour réserver au tarif membre.
- Caisse
- Billets walk-in et extras sur l'iPad, paiement par carte avec Stripe Terminal, les clients sans réservation signent sur la borne sur place, check-in en un tap dès que la décharge est signée.
Fêtes, abonnements et billets à la visite se vendent depuis la même page de réservation et la même caisse. La facturation mensuelle et annuelle des abonnements arrive en décembre 2026.
Ce qu'il faut chercher dans un logiciel aire de jeux
Basé sur notre expérience avec des parcs d'activités et des conversations avec des opérateurs :
- Workflow anniversaire: Réservations de groupe avec claiming individuel. Les parents entrent leurs propres données et signent les décharges depuis chez eux.
- Intégration décharges: Les décharges doivent faire partie de la réservation. Les parents doivent arriver avec tout signé.
- Gestion de capacité: Limites de capacité par session ou par temps. Les indicateurs visuels créent l'urgence de réservation.
- Support walk-in: Pas tout le monde ne réserve à l'avance. Ta caisse doit gérer walk-ins et signature décharges sur place.
- Vitesse mobile: La plupart des parents réservent sur téléphone. Si c'est lent, tu perds des anniversaires.
- Tarification transparente: Comprends le coût total à l'avance. Demande les frais de setup, minimums mensuels et durées de contrat.
Comment on se compare
Les systèmes auxquels on s'est comparés. Notes de G2 et Capterra, septembre 2026.
Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur l'utilisation de wakesys pour ton centre de jeux.
Le meilleur logiciel pour aire de jeux indoor gère les réservations d'anniversaire, les décharges signées par les parents, un prix à part pour l'espace tout-petits et des sessions de jeu avec une capacité. wakesys fait tout ça dans un seul système, et les parents signent à la maison avant d'arriver.
C'est là que tout a commencé, en 2008. En 2023, on a reconstruit wakesys de zéro pour les parcs qui vendent des sessions à horaire fixe, aires de jeux indoor comprises. Les sessions de jeu ont une capacité, et l'espace tout-petits a ses propres sessions et son propre prix. Les chaussettes et les extras de fête sont des add-ons que les parents choisissent avant de payer. Une salle de fête peut se vendre comme session privée : dès qu'une fête la réserve, aucune autre réservation ne peut la prendre. L'organisateur paie une fois et envoie un lien, et chaque famille réclame les places de ses enfants et signe sa propre décharge. Vois tout ça chez FunZone Kids, notre aire de jeux indoor de démo.
Avec wakesys, les parents ou tuteurs signent les décharges pour leurs enfants, et la date de naissance de chaque enfant est enregistrée avec la décharge. Pour chaque enfant, on demande au signataire si c'est le sien. Sinon, il peut envoyer au parent un lien pour signer depuis son propre téléphone. Tout est signé avant l'arrivée, donc les familles entrent directement.
Oui ! Les organisateurs de fête réservent en ligne et reçoivent un lien partageable. Ils l'envoient aux autres parents, qui réclament chacun les places de leurs enfants et signent les décharges de tuteur. Tu vois le statut en temps réel de quels invités ont complété leurs décharges avant la fête.
Oui. Crée l'espace tout-petits et la grande aire comme deux activités séparées. Chacune a ses sessions, sa capacité et son prix, et une famille peut réserver les deux en un seul paiement. Dès que l'une est dans le panier, l'autre est proposée à un prix groupé.
Oui. wakesys gère des sessions de jeu avec une capacité. Les parents voient combien de places il reste pendant qu'ils réservent, et une session pleine ne se vend plus en ligne. Les visiteurs se répartissent sur la journée, et ton équipe sait qui vient avant l'ouverture.
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